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商家发错货要求补差价可以拒绝吗

时间:2024.04.06 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:946人
律师解析:
当卖家提供错误订购商品后,消费者有权选择全额退货退款,或是与卖方协调以达成换货协议。在此过程中,由卖方承担相关快递费用。如果双方无法就解决方案达成共识且卖方坚决拒绝退货退款要求,顾客可向淘宝平台客服提出投诉,客服将积极介入并施加压力要求卖方支付违约金
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。
未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
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具体的赔偿方式取决于过期食品造成的实际损失和影响。实际损失赔偿:如果过期食品导致消费者出现身体不适或医疗费用支出,消费者可以要求销售者赔偿实际产生的医疗费用、误工费、交通......

无证生产食品是违法行为,会受到法律的严厉处罚。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十二条的规定,主要包括: 1、罚款:无证生产食品的行为,会被处以一定金额的罚款。 2......

具体的赔偿方式取决于过期食品造成的实际损失和影响。实际损失赔偿:如果过期食品导致消费者出现身体不适或医疗费用支出,消费者可以要求销售者赔偿实际产生的医疗费用、误工费、交通......

图文精选 普法视频 语音解答
  • 消费者求偿权的具体规定是怎样的

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    消费者在权益受损时有权主张赔偿,可通过自我救济和借助公共权力。个人可依法在规定期限内向经营者反映或通过消费者委员会解决,体现自我保护。若自我解决无果,可寻求行政部门申诉或诉诸法律,借助国家力量捍卫权益,彰显政府威慑作用。

    浏览量:1208 2024-06-18
  • 消费者需具备哪些条件以享有权益

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    消费群体指为提高生活质量,通过购买商品和服务并享有法律保护的个体,其消费以生活需求为主,而非生产利益。他们是商品和服务的使用者,涵盖实物商品和服务业。虽然《消费者权益保障法》通常将消费者个人视为主体,但实际包括个体、团体和组织形式的消费者,只要是为生活所需进行的消费行为,无论人力资源性质,都属于消费群体范畴。

    浏览量:1459 2024-06-18
  • 未消费却摔伤,餐厅是否需担责

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    餐饮服务行业对消费者人身安全负有重大责任,不论其是否正在用餐。如因未履行安全保障义务致消费者受害,即使无直接消费行为,经营者也需依法承担侵权责任。《民法典》明确,宾馆至娱乐场所等各类场所的管理者、主办方,若因未尽安全保障职责造成伤害,必须对侵权后果负责。

    浏览量:867 2024-06-18
  • 消费者的基本权利有哪些

    彭彦林律师

    消费者有以下基本权利:安全权。消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。安全权是消费者最重要的权利,也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利,简称为知情权。

    播放量:862 2022-06-07
  • 快递过程中货物被损坏谁来赔偿

    屈泉芳律师

    运输过程中货物损坏损失一般由买受人承担。出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定的以外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。

    播放量:1100 2022-06-07
  • 没有保价的货物物流丢了怎么索赔

    屈泉芳律师

    如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情况时,快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格,或者按照货物的实际价值进行赔偿。

    播放量:1326 2022-06-07
  • 违反广告法罚多少

    1131人阅读

    违反广告法将受到严厉处罚。根据违法性质和程度,广告主可能面临广告费用三倍至五倍的罚款,无法计算或明显偏低时,罚款为二十万元至一百万元。若两年内三次违法或有其他严重情节,罚款为广告费用五倍至十倍,无法计算或明显偏低时,罚款为一百万元至二百万元,并可能吊销营业执照和广告审查批准文件。

  • 信用卡逾期能出国打工吗

    1419人阅读

    信用卡逾期对出国劳务的直接影响有限,但可能影响个人信用记录,间接影响出国劳务。逾期严重可能导致签证申请和海关通关受阻。部分国家审核签证时会审查信用记录。此外,逾期债务可能引发法律纠纷,如账户冻结或追债,间接影响出国劳务。

  • 消费者协会是受调制主体吗

    1553人阅读

    消费者协会是依法设立的公共组织,旨在维护消费者权益。其成立需经政府批准,主要进行商品和服务的社会监督,保护消费者权益。消费者协会属于社会团体组织,非政府或企业单位,不受法律直接调制,但在维护消费者权益方面发挥重要作用。

  • 买到过期食品怎么维护自己的权益

    1034人阅读

    若消费者购买到过期食品,可采取以下措施维权:先与商家协商,不成可求助于消费者协会或调解组织;也可向行政管理部门投诉,或按仲裁协议申请仲裁;最后,可诉诸法律。保障消费者权益,应多管齐下,及时维护。