提问 18万律师在线解答
首页 > 精选解答 > 消费权益精选解答 > 餐厅投诉找哪个部门

餐厅投诉找哪个部门

时间:2024.03.23 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1180人
律师解析:
在实际应用中,究竟应向何种部门提出投诉,需根据具体情况进行判断与选择。
我们首先应当确定投诉所涉及的范畴,随后查找并联系对相应范畴负有监管职责的政府机构或组织,例如如果涉及到卫生方面的问题,例如食材质量等,便可寻求食品药品监督局的协助;倘若涉及价格制定相关事宜,则应向工商局、物价局反映。
当然,消费者权益保护协会同样具备全面维护消费者合法权益的功能,若您对于自身所面临的问题所归属的范畴感到困扰,也可以直接拨打12315这一消费者维权专用电话进行咨询和求助。
此外,通过媒体曝光以宽松舆论环境来推动问题的解决亦是较为有效的途径之一。
在进行任何形式的投诉之前,我们都应该尽可能地保存能够证明事实真相的相关证据,如消费账单、医院化验报告等,这些信息将会助力于我们更高效地完成取证与核实工作。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。

具体的赔偿方式取决于过期食品造成的实际损失和影响。实际损失赔偿:如果过期食品导致消费者出现身体不适或医疗费用支出,消费者可以要求销售者赔偿实际产生的医疗费用、误工费、交通......

无证生产食品是违法行为,会受到法律的严厉处罚。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十二条的规定,主要包括: 1、罚款:无证生产食品的行为,会被处以一定金额的罚款。 2......

具体的赔偿方式取决于过期食品造成的实际损失和影响。实际损失赔偿:如果过期食品导致消费者出现身体不适或医疗费用支出,消费者可以要求销售者赔偿实际产生的医疗费用、误工费、交通......

图文精选 普法视频 语音解答
  • 用外挂打装备卖钱违法吗

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    网络娱乐活动中,使用游戏外挂软件属违规行为,而将其商品化销售则违反法律。外挂软件是欺诈或篡改游戏程序的作弊工具。频繁使用可能导致账号永久封禁,甚至引发网络安全问题。

    浏览量:1172 2024-04-27
  • 卖车商出车祸没过户签合同怎么处理

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    涉及未过户车辆转让协议的交通事故,应根据双方签署的协议处理。若协议规定购买方承担事故责任,则购买方需负责。在法律上,车辆实际交付即视为所有权变更,过户手续非法定强制性义务,亦非所有权转移依据。

    浏览量:1319 2024-04-27
  • 怎么看一个人是不是传销

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    需确认:是否通过购买商品或分担费用获取入会许可,以非法盈利;是否要求发展下属,按人员数量计算酬金,实现非法收益;计酬方式是否基于发展人数和销售业绩,再次构成非法利益攫取。若满足,可能涉及传销。

    浏览量:833 2024-04-27
  • 消费者的基本权利有哪些

    彭彦林律师

    消费者有以下基本权利:安全权。消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。安全权是消费者最重要的权利,也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利,简称为知情权。

    播放量:862 2022-06-07
  • 快递过程中货物被损坏谁来赔偿

    屈泉芳律师

    运输过程中货物损坏损失一般由买受人承担。出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定的以外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。

    播放量:1100 2022-06-07
  • 没有保价的货物物流丢了怎么索赔

    屈泉芳律师

    如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情况时,快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格,或者按照货物的实际价值进行赔偿。

    播放量:1326 2022-06-07
法律咨询顾问律师

律图

  • 在別人家贴广告犯法吗

    1471人阅读

    在他人住宅上张贴广告,通常被视为侵犯他人财产权的行为,可能构成违法行为。若未经住宅所有者同意擅自张贴,可能违反财产权保护法律。此外,若广告内容不当或违法,还可能涉及其他法律责任。因此,在进行类似行为时,应尊重他人权益并遵守法律法规。

  • 饭店菜品变质怎么赔偿

    1061人阅读

    若您在餐厅吃到变质菜品,请立即告知,我们将全额退款或补偿。如因我们违反食品安全法规或故意销售问题食品导致,您有权索赔损失,并可要求10倍价款或3倍损害金的赔偿。赔偿费用不足一千元时,按一千元标准执行,以维护您的权益。

  • 假货赔偿标准是几倍

    1774人阅读

    我国法律规定,若假冒伪劣产品损害消费者利益,应赔偿商品或服务价格的三倍;若赔偿金额不足五百元,则调整为五百元。如有特别规定,应遵守。这一标准旨在保护消费者权益,维护市场秩序。

  • 域名备案怎么注销

    1434人阅读

    要撤销域名备案,若之前在景安备案系统提交过信息,可提交注销申请及资料给景安备案中心;若未在该系统提交过,则根据各省管局官网的注销程序和要求,向当地业务主管部门提交备案材料以撤销备案。 确保按照正确流程操作,完成备案撤销。