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如何投诉商家产品质量问题

时间:2024.03.03 标签: 损害赔偿 产品质量 阅读:1188人
律师解析:
产品质量责任主要分为两类:
生产者产品责任和销售者产品责任。
1.生产者承担产品责任的构成要件一般包括以下三个同时存在的条件:
(1)、产品存在缺陷。
(2)、缺陷产品造成了受害人伤害的事实。
(3)、缺陷产品与损害事实之间存在因果关系。
2.销售者只有存在两种过错时,才承担产品责任:
(1)、由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害。
(2)、销售者不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》:
第一千二百零三条【被侵权人请求损害赔偿的途径和先行赔偿人追偿权】因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
《中华人民共和国民法典》:
第一千二百零二条【产品生产者责任】因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
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王芳芳律师

浙江智仁律师事务所

杭州资深婚姻家事律师,专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员,安徽大学本科,中国政法大学硕士,高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验,能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来,处理过众多疑难复杂案件,其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上,因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上,受到委托人好评。长期从事公益法律事务,为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师,为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师

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