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1、联系商家：及时联系商家说明情况，请求处理，退换或赔付；2、向电商平台举报侵权商品商家；3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承......
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔，快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情......
互联网商家不得非法篡改或滥用客户隐私，这触犯法律，侵犯消费者权益。商业机构处理个人信息需遵循合法、合理及必要原则，需经用户授权，公开信息规则，明确告知目标、方式和范围，并确保方法合规。特殊情况下可能无需授权。
商业交易中的"缺斤少两"属于欺诈行为，中国《消费者权益保护法》规定，消费者可获三倍商品或服务价格的补偿，不足500元则补足500元，以此保护消费者权益。
消费者在网购中遇卖家拒签退货，可在电商平台退款期限届满后自行申请退款。根据法律规定，非特定类别商品（如网络购物）自收货之日起七日内，消费者享有无理由退货权。卖家应在收到退回商品后七日内退还相应款项，确保消费者权益得到保障。
消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员，安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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当外卖食品中出现异物时，消费者有权要求商家赔偿。赔偿金额通常是实际损失的两倍至十倍，若损失不足1000元，商家也需赔偿1000元。食品产销链上的所有企业和个人都必须对食品安全性负全责。
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销售假冒伪劣洗衣液的行为，法律规定将采取强制措施制止其生产销售，没收涉案产品，并处以货值金额50%至3倍的罚金，违法所得也将被没收。此举旨在保护消费者权益，维护市场秩序。销售者必须遵守相关法律法规，确保产品质量，诚信经营，否则将受到法律的严厉制裁。
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购买食品发现异物，可要求商家全额退款，并支付最高10倍补偿。若食品不符合安全标准，消费者可获实际损失赔偿外，还可要求商家支付最高10倍标价赔偿或至少一千元赔偿金。
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食品包装虚假宣传的赔偿标准包括：受欺诈者可要求三倍消费金额赔偿，若损失未超500元，则按500元赔偿。虚假宣传行为实行者包括广告主、代理商和媒介等，涉及产品或服务的夸大宣传，混淆视听，具社会危害性。明知或应知的商家或个人承担法律责任，广告主无论主观状况如何，都需为虚假广告负责。
