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直播间欺骗消费者怎么投诉

时间:2024.02.22 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:800人
律师解析:
在直播平台购买的物品有问题,可以向电商平台进行投诉,也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉,工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查,如果发现事情属实的话,会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过
下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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消费者在购物后,应及时向商家索要发票,若是遇到了商家拒开发票的情况,可随时拨打12366进行投诉,投诉一经受理,就会尽快解决,给消费者一个满意的答复。而处理过的投诉,税务......

如果是公交车,可以拨打公交车或者站台上的投诉电话,或者拨打当地公交车管理公司的电话,但因为不是所有的公交车都归属一个公司的,所以需要打114查询你想投诉公交的所属公司。......

现在不可以在网上办理。1、暂时无法在网上办理,需要线下挂靠银行办理。2、带上车主身份证明及复印件(个人为身份证,公司为组织机构代码),办理一张与车主绑定缴费的银行卡,还有......

图文精选 普法视频 语音解答
  • 外卖吃到虫子退款了还能要求索赔吗

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    若用餐时遭遇食物虫害,消费者可依据《消费者权益保护法》请求制造商或销售商赔偿三倍损失,并可根据《食品安全法》要求十倍购买价格的补偿。当因食用不安全食品受伤时,可向销售商或制造商索赔。

    浏览量:983 2024-05-22
  • 在商场试衣间丢了项链怎么办

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    在商城内若遗失物品,您有权依法向商城索赔。消费者在购物或接受服务期间,享有人身和财产权益的法定保护。商城若未尽到应尽的责任和义务,则应对客户的损失承担责任。这是保障消费者权益的基本要求,也是商城作为经营者的法律责任。因此,当您在商城丢失物品时,不妨勇敢站出来,依法维护自己的合法权益,让商城承担相应的赔偿责任。

    浏览量:1309 2024-05-22
  • 刚买的二手车可以过户给别人吗

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    新购汽车可过户给他人,业内称“二手车过户”,涉及所有权转移。过程包括:签订交易协议明确价格、交割和交付方式;准备双方身份证、行驶证、登记证和购车发票等文件;前往车辆管理部门办理过户手续并缴费;买方支付车款后接收车辆及文件,完成所有权转移。

    浏览量:1427 2024-05-22
  • 消费者的基本权利有哪些

    彭彦林律师

    消费者有以下基本权利:安全权。消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。安全权是消费者最重要的权利,也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利,简称为知情权。

    播放量:862 2022-06-07
  • 快递过程中货物被损坏谁来赔偿

    屈泉芳律师

    运输过程中货物损坏损失一般由买受人承担。出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定的以外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。

    播放量:1100 2022-06-07
  • 没有保价的货物物流丢了怎么索赔

    屈泉芳律师

    如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情况时,快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格,或者按照货物的实际价值进行赔偿。

    播放量:1326 2022-06-07
蓝杨律师

重庆金牧锦扬(沙坪坝)律师事务所

蓝杨律师,擅长处理劳动纠纷、合同纠纷、婚姻家事、工伤赔偿、交通事故、侵权责任纠纷。在承办案件过程中,思维敏捷,遇事冷静,对待案件细致入微,对待当事人真诚热心;执业以来多次受到当事人好评认可,把自己的特长和律师的使命相结合努力使当事人在司法案件中感受到公平正义。

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  • 欺诈消费者的处罚是什么

    1864人阅读

    商家若违规,将面临多项处罚:工商部门将勒令整改,给予警告或罚款;没收违法所得并罚款,情节严重者暂停营业、吊销经营许可证。消费者遭遇欺诈,有权向工商部门投诉。务必遵守相关法律法规,共同维护市场秩序。

  • 欺骗消费者赔偿多少倍

    1314人阅读

    根据消费者权益保护法,商家如存在欺诈行为,需按消费者要求赔偿经济损失,赔偿金额为购买商品或接受服务费用的三倍;若实际赔偿额低于五百元人民币,则应将赔偿额提升至伍佰元整。

  • 七天无理由退货是从哪天算起

    1118人阅读

    "七天无理由退货"的起算日期从消费者实际签收货物之日起算。消费者签收后七天内,除特定商品外,均可无理由退货。这一政策保障了消费者的退货权益,使他们在购买商品后发现质量不符预期时,有权选择退还或更换。这也赋予了消费者对商品质量进行监督的权利。

  • 七天无理由退货的明确规定是什么

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    根据我国《消费者权益保护法》,消费者通过网购、电视购物、电话订货或邮寄等方式购买商品,收到货后七天内可无条件退货,无需解释。退货时应保证商品完好,经营者需在接到退货后七个工作日内全额退款。运费由消费者承担。