律师解析:
当
消费纠纷通过协商仍不能解决时,或
消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和
仲裁不服时,均可
向法院起诉,也就是打消费官司。
消费者因其合法权益受到侵害而提起的
诉讼属于
民事诉讼范畴。
提起
讼诉必须具备的法定条件
(1)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、
法人和其他组织;
(2)有明确的被告;
(3)有具体的
诉讼请求和事实、理由;
(4)属于人
民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院
管辖。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条
有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
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