徐州
请输入您的问题，律师最快9秒应答
立即咨询
18万律师在线解答
重庆金牧锦扬（沙坪坝）律师事务所
蓝杨律师，擅长处理劳动纠纷、合同纠纷、婚姻家事、工伤赔偿、交通事故、侵权责任纠纷。在承办案件过程中，思维敏捷，遇事冷静，对待案件细致入微，对待当事人真诚热心；执业以来多次受到当事人好评认可，把自己的特长和律师的使命相结合努力使当事人在司法案件中感受到公平正义。
咨询该律师
直播间购买翡翠检测是假货，可以退货。根据法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但特殊商品除外。关于直播间买的翡翠是假货的问题，下面就由小编来告诉大家。
在直播间买到假货了，但是对方不承认，需要拿出相关证明自己买到的确实是假货的证据，如果无法拿出相应的证据，通常就无法维护自己的权益。对在直播间买到假货了，但是对方不承认怎么办依旧不清楚的，可以选择继续查阅此文。
直播间买到假货一般可以不要求带货主播赔偿，但消费者可以按照《消费者权益保护法》的规定要求商家支付赔偿金，而且商家销售假货适用惩罚性赔偿，赔偿金额按照消费者支付价款的三倍计算，按三倍计算的赔偿金额不够500元的，商家最少支付500元赔偿金。
与商家协商退款或者向消费者协会投诉。消费者通过直播买到了假货，可以先于直播平台的工作人员取得联系，说明自己的情况，与其协商退还货款，协商不成可以向当地的消费者协会进行投诉。
直播买到假货了一般可以在直播平台上申请退货退款，并且根据《消费者权益保护法》的规定，如果商家有销售假货的行为，可以要求商家支付三倍赔偿金，如果按照三倍赔偿金计算不够500元，商家最低要支付500元的赔偿金。
