老人超市摔倒骨折，该怎么去索赔

老人在超市摔倒骨折后索赔，依据《民法典》中公共场所安全保障义务的规定。超市作为公共场所管理者，有保障顾客安全的义务。要是超市没尽到该义务，像地面湿滑却没设警示标志，导致老人摔倒骨折，超市就得担侵权责任。
索赔步骤如下：
先固定证据。老人摔倒后，要马上拍照或录像，记录地面有无水渍、有无警示标识等现场环境。同时收集证人证言，让现场目睹老人摔倒的人留下联系方式。
接着积极就医治疗。老人要尽快去医院诊断和治疗，保存好病历、诊断证明、检查报告和医疗费票据等。
之后和超市协商赔偿事宜。先和超市负责人沟通，说明情况并提合理赔偿要求。赔偿范围通常有医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等。若老人因伤致残，还能要求赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。
若协商不成，可找消协等第三方机构调解。要是调解也解决不了问题，就向法院提起诉讼。准备好相关证据，写好起诉状，向法院主张超市担赔偿责任，法院会根据双方证据和实际情况判决。

案情回顾:

小胡老人在超市购物时不慎摔倒导致骨折。小胡认为超市地面湿滑且未设置警示标志，未尽到安全保障义务，应承担赔偿责任。超市则称已尽到合理的安全注意义务，不应承担赔偿。小胡家属及时拍照固定现场，收集了证人证言，带老人就医并保存好相关医疗票据，随后与超市协商赔偿事宜，但双方未能达成一致。

案情分析:

1、依据《民法典》，超市作为公共场所管理者，有保障顾客安全的义务。若因地面湿滑未设警示标志致老人摔倒骨折，超市需承担侵权责任。
2、小胡家属及时固定证据、积极就医治疗，做法正确。在与超市协商不成的情况下，可寻求消协等第三方机构调解，若调解无果，可向法院提起诉讼，凭借收集的证据主张超市承担赔偿责任，法院会根据实际情况判决。