收了钱介绍工作却不退，要如何处理

收了钱介绍工作却不退款，不同情形处理方式不同。
要是对方以介绍工作为由收钱，其实没能力或没意愿履行承诺，这可能构成欺诈。按照《中华人民共和国民法典》，受欺诈方可请求法院或仲裁机构撤销该行为。你要收集付款凭证、聊天记录、对方承诺介绍工作的证据，去法院起诉撤销交易，让对方返还费用。
若不构成欺诈，只是普通的委托合同纠纷。你委托对方介绍工作，对方没完成委托事项，按约定就得退费。你可以先和对方协商，让其退款，同时保留协商记录。要是协商不成，就依据证据去法院起诉，要求对方担责并退款。
要是涉及金额较大，对方行为可能涉嫌诈骗犯罪，你可以向公安机关报案，由其调查处理。
整个过程中，一定要保存好转账记录、聊天记录、书面协议等相关证据，这样才能维护好自己的合法权益。

案情回顾:

小朱请小胡帮忙介绍工作，并支付了一笔费用。小胡承诺会尽快为小朱找到合适工作，但很长时间过去，工作却毫无着落。小朱要求小胡退款，小胡拒绝，称自己一直在努力。小朱认为小胡要么根本没能力介绍工作，骗取自己钱财，要么就是故意不退款，双方因此产生争议。

案情分析:

1、若小胡以介绍工作为名，收取费用后无能力或无意愿履行承诺，其行为可能构成欺诈。根据《中华人民共和国民法典》，小朱作为受欺诈方，有权请求人民法院或仲裁机构撤销该行为。小朱可收集付款凭证、聊天记录等小胡承诺介绍工作的证据，向法院起诉要求撤销交易并返还费用。
2、若不构成欺诈，此为普通委托合同纠纷。小胡未完成委托事项，应按约定退还费用。小朱可先与小胡协商退款并保留记录，协商不成，可依据证据向法院提起民事诉讼，要求小胡承担违约责任并退款。
3、若涉及金额较大，小胡行为涉嫌诈骗犯罪，小朱可向公安机关报案，由其调查处理。