律师解析:
消费者在超市买到过期产品,可依据相关法律获
赔偿。《中华人民共和国
消费者权益保护法》规定,若经营者有
欺诈行为,应按消费者要求增加
赔偿损失,增加金额为购买商品价款或服务费用的三倍,不足五百元的按五百元赔偿。
《中华人民共和国
食品安全法》要求更严,生产不符食品安全标准的食品,或经营明知不符标准的食品,消费者除要求赔偿损失,还能向生产者或经营者要价款十倍或损失三倍的
赔偿金,不足一千元按一千元赔偿。不过,食品标签、说明书有不影响安全且不误导消费者的瑕疵除外。
因此,买到过期产品,消费者可先让超市赔购买商品的价款损失,还能主张价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元赔。若超市有欺诈行为,可依消法要
三倍赔偿,不足五百元按五百元赔。
遇到此类情况,消费者先和超市协商。协商不成,可向消协等部门投诉,也能通过
诉讼维权。
案情回顾:小许在某超市购买了一批食品,回家后发现部分食品已过期。小许要求超市赔偿购买商品的价款,并主张价款十倍的赔偿金。超市认为赔偿要求过高,只愿退还小许购买商品的价款。双方就
赔偿金额产生争议,协商无果。
案情分析:1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若超市存在欺诈行为,小许可要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为购买商品价款的三倍,不足五百元的为五百元。
2、按照《中华人民共和国食品安全法》,超市经营明知是不符合食品安全标准的过期食品,小许除要求赔偿购买商品价款损失外,还可要求价款十倍或损失三倍的赔偿金,增加赔偿金额不足一千元的为一千元。小许可与超市协商,协商不成可向消协等部门投诉或通过诉讼维权。
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