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未经许可丢弃收件人快递物品该怎么办

时间:2026.10.08 标签: 损害赔偿 运输损害 阅读:1387人
律师解析:
未经许可丢弃收件人快递物品,涉及多方面法律问题。从快递服务合同角度讲,快递公司有妥善保管和准确交付快递的义务。要是未经许可就丢弃快递,那就构成违约。收件人能要求快递公司承担违约责任,比如赔偿物品价值、退还快递费用等。《民法典》规定,当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定,需承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
从物权保护角度看,快递物品所有权在交付前通常属于寄件人,交付后归收件人。未经许可丢弃快递物品,侵犯了权利人的物权。权利人有权要求侵权人承担侵权责任并赔偿损失,损失赔偿额按损失发生时的市场价格或其他合理方式计算。
遇到这类情况,收件人可先和快递公司协商,让其提供丢弃物品的原因及相关证据,同时主张赔偿。若协商不成,可向邮政管理部门投诉,该部门有权对快递公司的违规行为进行调查和处理。收件人还能向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益,要求快递公司承担相应法律责任。

案情回顾:

小许给小何寄了一个快递,快递公司未经小何许可将该快递物品丢弃。小何发现后要求快递公司承担责任,快递公司却拒绝赔偿。小何认为快递公司未妥善保管和准确交付快递,构成违约,且侵犯了自己对快递物品的物权,双方因此产生争议。

案情分析:

1、从快递服务合同角度,快递公司有义务妥善保管和准确交付快递,其未经许可丢弃快递,构成违约。依据《民法典》,当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任,小何可要求快递公司赔偿物品价值、退还快递费用等。
2、从物权保护角度,快递交付后所有权属于小何,快递公司丢弃行为侵犯了小何的物权。小何有权要求其承担侵权责任,按损失发生时的市场价格或其他合理方式计算赔偿额。小何可先与快递公司协商,协商不成可向邮政管理部门投诉或向法院起诉。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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