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乘车人能不能向承运人要回车费

时间:2026.09.13 标签: 损害赔偿 运输损害 阅读:1432人
律师解析:
乘车人能否向承运人要回车费,得看具体情形。
要是承运人没按约定路线行驶,或者因为自身问题,像车辆故障、司机违规操作,导致运输服务不能正常完成,乘车人的行程受到重大影响,乘车人就有权要求退还部分或全部车费。按照《民法典》,承运人要按约定或通常的运输路线把旅客、货物运到约定地点,没做到的话,乘车人能主张权益。
但要是乘车人自己的原因,比如临时改行程、无正当理由中途下车,一般就不能要求退还车费。毕竟双方达成运输合同后,乘车人得遵守约定,随意毁约通常要自己担后果。
要是遇到不可抗力这类不可预见、不可避免又不可克服的客观情况,运输服务没法正常进行,双方可以协商处理车费退还。通常承运人会根据实际情况退还部分或全部车费。
总之,乘车人能不能要回车费要具体情况具体分析。双方可以先协商解决。要是协商不成,乘车人可以通过法律途径维护自己的权益。

案情回顾:

小朱乘坐小胡驾驶的车出行,双方约定了路线。途中,小胡因操作失误致车辆故障,无法按正常情况完成运输服务,小朱行程受到重大影响。小朱要求小胡退还全部车费,小胡则认为不应退还,双方产生争议。

案情分析:

1、依据《民法典》,承运人应按约定或通常运输路线将旅客运输到约定地点。小胡未履行该义务,因自身操作失误导致车辆故障,使小朱行程受重大影响,小朱有权要求退还部分或全部车费。
2、若因乘车人自身原因导致行程改变一般不能要求退费,但本案是小胡的原因,不适用此情况。若因不可抗力,双方可协商退费,本案并非不可抗力,而是小胡操作失误,小胡应退还费用。双方可先协商,协商不成小朱可通过法律途径维权。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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