出租车乘客受外界伤害要怎么解决

出租车乘客遭遇外界伤害，有这些解决途径。
要是伤害由第三人直接导致，按照《民法典》侵权责任编，第三人要承担侵权赔偿责任。赔偿涵盖医疗费、误工费、护理费等合理费用。乘客能要求第三人赔偿，要是第三人跑了或者没能力赔偿，可报警，协助警方找第三人。
要是出租车司机有过错，比如没采取合理安全措施保护乘客，司机所属的出租车公司也要担责。因为乘客和出租车公司存在客运合同关系，公司有义务把乘客安全送到目的地。要是因为司机过错让乘客受损，乘客能基于合同违约，要求出租车公司赔偿。
乘客得及时收集证据，像事故现场照片、视频、医院诊断证明、费用票据等，方便后续维权。可以先和责任方协商赔偿，要是协商不成，就去人民法院提起民事诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

案情回顾:

小朱乘坐出租车出行，途中遭遇第三人对其进行伤害。小朱要求第三人赔偿，但第三人逃逸。小朱认为出租车司机未采取合理安全措施保护自己，要求出租车公司赔偿，出租车公司则称司机无过错，不应承担赔偿责任，双方产生争议。

案情分析:

1、依据《民法典》侵权责任编，若伤害由第三人直接造成，第三人需承担侵权赔偿责任，赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用。本案中第三人逃逸，小朱可通过报警等方式协助警方查找第三人。
2、若出租车司机存在过错，未采取合理安全措施保护乘客，司机所在的出租车公司应承担相应赔偿责任。小朱与出租车公司存在客运合同关系，公司有义务将乘客安全送达目的地，若因司机过错致小朱受损，小朱可基于合同违约要求出租车公司赔偿。小朱应及时收集证据，先与责任方协商，协商不成可向法院提起民事诉讼。