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买到假银镯子是否可以获得赔偿

时间:2026.08.28 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1101人
律师解析:
消费者买到假银镯子一般能获得赔偿。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者卖商品有欺诈行为,要按消费者要求增加赔偿其损失,增加赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍;若增加赔偿金额不足五百元,按五百元算。
如果商家明知是假银镯子却当真的卖,就构成欺诈。这时消费者得保留好购买凭证,像发票、收据等,这是证明购买行为和商品来源的关键证据。同时,找专业机构对银镯子做鉴定,拿到镯子为假的鉴定报告。
消费者可先和商家协商,要求按法律规定赔偿。要是协商不成,能向消费者协会或相关市场监管部门投诉,让其介入调解。也可以向人民法院提起诉讼,维护自己合法权益,要求商家担责赔偿。

案情回顾:

小朱在一家饰品店购买了一只银镯子,花费500元。佩戴一段时间后,小朱怀疑镯子是假的,便找专业机构鉴定,结果显示镯子并非银质。小朱认为商家存在欺诈行为,要求三倍赔偿,商家却坚称镯子没问题,拒绝赔偿。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商家明知所售为假银镯子却当作真银镯子售卖,构成欺诈,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为购买商品价款的三倍。小朱购买镯子花费500元,若商家构成欺诈,应赔偿1500元。
2、小朱需保留好购买凭证如发票、收据等,同时持有专业机构的鉴定报告,以此作为关键证据。若与商家协商不成,小朱可向消费者协会或相关市场监管部门投诉,也可向人民法院提起诉讼维护自身合法权益。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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