当同事跟客户打架时要怎么处理

同事和客户打架，可按这些步骤处理。
先制止冲突，避免事态恶化，保障人员安全，防止更严重的人身伤害出现。
要是打架导致人员受伤，得马上拨打急救电话救治伤者。同时向公安机关报警，让警方介入调查，这样能固定打架事件证据，明确双方责任。
在警方来之前，尽量收集现场证据，像现场目击证人的联系方式、打架现场的监控录像、现场物品损坏情况等。
公司要安排专人安抚客户和同事的情绪，了解事情经过。如果是业务纠纷引发的打架，要向客户表明公司会妥善处理问题。
对于打架行为，公司可按内部规章制度处罚涉事同事。若打架违反治安管理处罚法，由公安机关给予治安处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
因打架造成的人身伤害和财产损失，受害者可要求侵权人承担民事赔偿责任，包括医疗费、误工费、财产损失等。必要时，公司可根据具体情况为员工提供法律支持和帮助。

案情回顾:

小朱和小胡是同事，在与客户小丽洽谈业务时发生口角进而打架。公司员工小静发现后立即制止冲突。小丽受伤，小静拨打急救电话并报警。在警方到达前，小静收集了现场监控录像和目击同事的联系方式。公司安排小许安抚小朱、小胡和小丽的情绪，了解到是业务纠纷引发打架。

案情分析:

1、小静立即制止冲突保障了人员安全，避免了事态恶化，符合处理此类事件的正确做法。
2、在小丽受伤后拨打急救电话和报警是必要措施，有助于伤者救治和警方固定证据明确责任。
3、小静收集现场证据的行为为后续处理提供了依据。
4、公司安排小许安抚情绪并了解经过，表明会妥善处理业务纠纷问题，体现了公司的正确应对态度。
5、若打架违反治安管理处罚法，公安机关会依法给予治安处罚；构成犯罪则追究刑事责任。
6、小丽可要求小朱和小胡承担民事赔偿责任，公司也可根据情况为员工提供法律支持。