律师解析:
1.侵害人身权益致严重
精神损害,像生命、健康、身体权受损,造成残疾、死亡或严重心理创伤,法院会支持
精神抚慰金。
2.侵害具人身意义特定物致严重精神损害,如遗像被毁、骨灰丢失,因其承载情感,受损会带来精神痛苦,法院也会支持。
3.以精神利益为主的
合同违约致对方严重精神损害,如婚庆服务未到位,法院同样支持。
数额会综合多因素确定。
案情回顾:小丽委托一家服务机构承办婚礼,双方签订婚庆
服务合同。然而婚礼当天,该机构出现重大失误,摄影录像均未完整记录重要环节,给小丽带来极大精神痛苦。小丽认为机构违约给自己造成严重精神损害,要求其支付精神抚慰金,机构则以合同未明确此项
赔偿为由拒绝。
案情分析:1、本案中属于
违约行为造成对方严重精神损害,且该婚庆服务合同以精神利益为主要目的,小丽因机构未履行到位的违约行为导致精神受损符合法院支持精神抚慰金的理由之一。
2、法院会综合
侵权人的过错程度,即机构在婚礼当天的重大失误情况;侵害手段和行为方式,也就是未完整记录婚礼重要环节;造成的后果即小丽精神痛苦;以及当地生活水平等因素来确定精神抚慰金数额。
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