保险公司定损员拿了回扣应怎样处置

结论：
保险公司定损员拿取回扣需承担民事、行政及刑事三方面责任，受损方有相应处理办法。
法律解析：
从法律层面来看，定损员拿取回扣在不同方面有不同责任。
民事上，按照民法典，此行为属于不当得利，保险公司有权要求其返还回扣并赔偿损失。
行政上，其违反保险监管规定，保险监管部门会责令改正，还会根据情节对定损员和保险公司处以罚款等处罚。
刑事方面，若回扣数额较大，会涉及非国家工作人员受贿罪，依照刑法，利用职务便利收受财物为他人谋利且数额较大的，处三年以下有期徒刑或拘役并处罚金。
受损的保险公司等可先收集证据，然后向公司内部合规部门反映，也能向监管部门举报，情节严重时可报警。
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案情回顾:

小朱是某保险公司的定损员。在工作中，小朱在为车辆定损时多次收受汽车修理厂给予的回扣。保险公司发现后，认为小朱的行为损害了公司利益，要求其返还回扣并赔偿损失，双方就赔偿事宜产生争议。同时，保险监管部门在接到相关举报后介入调查。

案情分析:

1、从民事角度看，依据《民法典》，小朱拿取回扣的行为构成不当得利，保险公司有权要求其返还回扣并赔偿相应损失。
2、行政方面，小朱违反了保险相关监管规定，保险监管部门可责令其改正，还可根据情节轻重，对小朱及保险公司处以罚款等处罚。
3、刑事上，若小朱收受的回扣数额较大，可能涉及非国家工作人员受贿罪。按照《刑法》规定，公司工作人员利用职务便利，收受他人财物为他人谋利，数额较大的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处罚金。受损的保险公司可收集证据，向公司合规部门反映、向监管部门举报，情节严重的可报警处理。