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要是保险买错,业务员要不要担责

时间:2026.01.31 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:803人
律师解析:
保险买错,业务员是否担责要看具体情况。
要是业务员有故意隐瞒、误导、欺诈等过错,像没如实告知关键条款,或虚假宣传收益,导致客户买错,就得担责,客户能要求赔偿
要是客户自身没了解需求、没细读条款买错,业务员无过错,通常不担责。
关键看业务员有无违反诚信原则。
纠纷,先沟通协商,不成可起诉,由法院依证据判定。

案情回顾:

小胡在购买保险时选错了险种,认为是业务员小李故意误导。小李则坚称已详细介绍条款,是小胡自己没仔细了解需求。双方就小李在销售过程中有无过错产生争议,进而引发是否担责的纠纷。

案情分析:

1、若小李存在故意隐瞒、误导、欺诈等过错行为,如故意未如实告知保险条款关键内容,或虚假宣传收益等,导致小胡买错保险,小李需担责。
2、若小胡自身未充分了解保险需求、未仔细阅读条款等原因买错,小李无过错行为,则小李通常无需担责。
3、若有纠纷,小胡可先与保险公司及小李沟通协商,协商不成可向法院起诉,由法院根据具体证据判定小李是否担责。
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薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

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