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医院里处理医患纠纷的部门是哪个

时间:2026.01.29 标签: 医疗纠纷 医疗事故责任 阅读:1205人
律师解析:
医院里医患纠纷一般先由医务科处理。
医患起纠纷,患者能先找医务科说情况。
它会先调查,弄清咋回事,再找专家评估,试着跟患者商量解决办法,争取内部化解矛盾。
医院通常还有投诉管理部门管这事。
各地卫生行政部门也有医疗纠纷调解机构。
医患自个儿谈不拢,患者能找这些外部机构,用行政调解、人民调解等办法解决纠纷,维护权益,保障医疗秩序。

案情回顾:

小何因医疗问题与医院产生纠纷,小何先向医院医务科反映情况。医务科对纠纷进行初步调查,组织专家评估分析,尝试与小何协商解决方案。然而,双方未能达成一致。小何认为医院处理结果不合理,医院则坚称自身处理得当。

案情分析:

1、医院设有医务科和投诉管理部门处理医患纠纷,医务科会初步调查并组织专家评估,尝试协商解决。
2、若医患自行协商无果,患者可向各地卫生行政部门设立的医疗纠纷调解机构寻求帮助,通过行政调解、人民调解等方式解决纠纷。
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何琪瑞律师

北京市盈科(西安)律师事务所

何琪瑞律师,北京市盈科(西安)律师事务所执业律师,研究生毕业于西安交通大学医学部,曾先后供职于国内大型央企、民营企业,任职管理职位,有着丰富的诉讼和非诉办案经验,善于从细节入手全盘分析问题,从实践的角度全面了解法律实务。专长领域为医疗纠纷、建设工程业务、公司业务、合同纠纷、人损纠纷等方面。其为人谦逊热诚,思维缜密,逻辑严谨,有良好的沟通能力,对于业务的追求更是精益求精、追求卓越!何琪瑞律师思维敏捷、作风果敢,善于从复杂的案件中找到突破点和抓手,有着很强的分析问题和解决问题的能力。何律师带领团队成功代理多起疑难复杂民商事案件,深得当事人的信赖,在业界积累了良好口碑,力求为客户解决争议、创造价值!

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