律师解析:
网贷催收侵犯隐私,可按以下方法维权:
一是保留
证据,像
催收电话录音、短信、微信记录等能证明
侵权的都留好。
二是向网贷平台投诉,让其规范催收、停止侵权;
若平台不管,可向行业监管机构反映。
若侵权严重,可走法律途径,
向法院起诉催收方担责;
若
涉嫌犯罪,向公安
报案追
刑责。
案情回顾:小朱因资金周转在网贷平台借款,还款出现
逾期后,网贷平台的催收人员频繁拨打小朱及其亲友电话,还将小朱的借款信息和
个人隐私透露给他人。小朱认为催收人员的行为侵犯了其隐私权,与网贷平台沟通,要求停止侵权,但平台未处理。小朱决定采取措施维护自身权益。
案情分析:1、小朱应保留催收电话录音、短信、微信聊天记录等能证明侵犯隐私的材料,这是维权的关键证据。
2、小朱已向网贷平台投诉,若平台不处理,可向互联网金融协会等行业监管机构投诉反映。
3、因侵权情节较严重,小朱可依据
民法典向法院起诉催收方,要求其承担停止侵害、赔礼道歉、
赔偿损失等
民事责任。若催收行为涉嫌
非法获取公民个人信息罪等
犯罪,小朱可向公安机关报案追究其
刑事责任。
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