1、若因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。
2、培训机构开课前，学生因不可抗拒的原因等正当理由提出退学退费申请的，机构在扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。
行动建议：
1.一般来说，只要是正规的培训机构，在减去已经上过的课时费用后，剩下的就会全部退给你。所以，我们在选择培训机构的时候，一定要选择正规的，并且要签订合同。
2.一般在报名的时候，培训机构的工作人员会告诉你关于退费的规则，一定要仔细听，因为这是属于规定。如果合同约定要承担违约金的，就必须按照合同规定来，但是也不能高于国家规定的标准。
