（一）保价邮寄之函件如出现遗失或全面损毁的情况，将根据保价金额进行理赔。若仅为部分损毁或内件短缺的现象，将依照保价金额与整件邮件价值的相对比例，对实际损失给予相应
赔偿。
（二）对于未曾进行过保价处理的给据函件，无论其是否发生丢失、损毁或内件短少等情况，均依据实际损失金额来计算赔偿额度，但最高赔偿限额不得超出所收取资费的三倍上限。针对挂号信件出现的遗失或损毁状况，同样按照收取资费的三倍标准予以赔偿。
《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
