针对所提到的问题,您不妨考虑以下几个方案来解决:
第一个方法是直接与酒店方沟通协调,双方以诚挚、深度和坦率的态度来探讨
退款事宜或者住宿日期的调整。
第二种策略是与酒店方共同协商,寻找妥善的解决办法,例如将房间委托给酒店进行处理,以尽可能地减少经济上的损失。除此之外,您还可以尝试联系美团平台,向他们详细阐述相关情况,并请求他们协助处理退款事项。如果上述两个途径都未能达到预期效果,那么您还可以考虑向
消费者保护协会提出投诉,以便获得更有效的支持和援助。
《中华人民共和国
消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人
民法院提
起诉讼。