支付宝被冻结可根据不同冻结原因，通过自助解冻、联系客服、提交材料申诉或配合司法流程等方法来解除。具体如下：
- 安全问题冻结：若因密码输错多次、异地登录等安全问题导致冻结，密码输错一般3小时后自动解冻。也可打开支付宝APP，进入“我的-设置-安全中心”，完成人脸识别、短信验证等，通常可即时解冻。
- 未实名认证冻结：打开支付宝APP，进入“我的-设置-安全中心”，补充完善实名信息即可解冻。
- 交易纠纷冻结：在消息中心查看纠纷通知，登录支付宝网页版或APP，进入“交易记录”找到争议交易，点击“申诉”，上传聊天记录、物流凭证等，等待平台调解，纠纷解决后资金会解冻或按处理结果划付。
- 违规操作冻结：按支付宝冻结通知的提示，通过APP内的安全中心或客服提供的指定路径，提交身份证、交易凭证等证明材料，说明操作合规性，等待人工审核。若确认无违规，将予以解冻。
- 司法冻结：查看通知上的办案机关信息，主动联系并配合调查。若是因民事诉讼财产保全冻结，可提供担保或与原告协商，让其撤回保全申请；若是因未履行生效判决冻结，需履行义务或达成执行和解；若是因涉嫌违法犯罪冻结，需配合调查并证明自己清白。待履行完相关义务，由司法机关出具解冻文书后，支付宝账户才会解冻。
若不清楚冻结原因，可通过支付宝APP内“我的客服”在线咨询，或拨打客服热线95188，按指引提供相关材料，由客服告知解冻步骤。
