消费者协会拥有诸多法定职能。
其一，它能够给消费者提供丰富的消费信息以及专业的咨询服务，这对消费者在进行商品或服务购买之前作出明智的决策有着极大的帮助。
在参与有关行政部门对商品和服务的监督与检查工作时，消协能充分发挥自身的积极作用，强力督促企业严格按照法律法规进行合法合规经营，维护市场的正常秩序。
一旦消费者的权益遭遇侵害，消协便可以受理消费者的投诉，并且对投诉的事项进行深入细致的调查以及积极有效的调解，全力维护消费者的合法权益。
此外，消协还具备针对损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼等重要职能。
而相关的主要法律《消费者权益保护法》，明确规定了消费者协会的这些职能以及多方面保护消费者权益的条款，为消协在维护消费者权益的工作中能够依法履行职能提供了坚实的法律保障。
