1、诉前准备工作。
医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，要求复印诊疗
病历，并会同医方代表一起共同封存病历(包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料)，向医务科索要《
医疗纠纷投诉表》回执。完成上述工作后，患方便可选择适用何种法律方式解决
纠纷了。
2、
诉讼。提
起诉讼后，法院会安排时间进行第一次开庭，该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证，经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交
医疗事故鉴定委员会鉴定。所以在首次开庭这一阶段患方应把握好机会，认真仔细审查病历资料的真实性、规范性、完整性，尽可能将对自己不利的病历资料排除出有效
证据之外。
3、
医疗事故技术鉴定。这是
医疗纠纷处理程序中最重要的一环，它决定了整个医疗纠纷诉讼的大局。
4、
赔偿款的确定。
医疗过错鉴定结果出来后，如认为构成
医疗过错，患方可根据《
医疗事故处理条例》确定赔偿款项，但要考虑到医方的诊疗行为和患者出现的损害后果之间存在多大的因果关系，来确定医方应承担的责任。
