一般情况下，空难罹难者家属及受伤乘客获得的赔偿包括两部分：
(1)承运人(航空公司)所承担的赔偿。
(2)保险公司所承担的赔偿，除了航空意外伤害险，还包括乘客自身投保的意外险或者意外医疗保险等。
保险赔偿金额需具体查看航空意外险条款规定内容。
此外，航空公司会依据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》的标准赔偿。如果航空公司购买了航空责任险，保险公司会替航空公司履行实际上的赔偿责任。
《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》第三条
国内航空运输承运人(以下简称承运人)应当在下列规定的赔偿责任限额内按照实际损害承担赔偿责任， 但是《民用航空法》另有规定的除外：
(一)对每名旅客的赔偿责任限额为人民币40 万元;
(二)对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000 元;
(三)对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额，为每公斤人民币100 元。
第五条 旅客自行向保险公司投保航空旅客人身意外保险的，此项保险金额的给付，不免除或者减少承运人应当承担的赔偿责任。
