怎么投诉网上欺骗消费者？

（一）医药费计算 1.以医疗机构开具的收款凭证，如医药费、住院费票据等，结合病历和诊断证明等证据来确定。 2.若赔偿义务人对治疗必要性和合理性存疑，需自己拿出证据证明。 3.后续治疗费，一般等实际发生后再起诉索赔；要是有医疗证明或鉴定结论能确定必然会产生的费用，可和已发生的医疗费一起要求赔偿。 （二）精神损害赔偿计算 综合考虑侵权人的过错程度、侵害手段、场合、行为方式等情节，侵权造成的后果，侵权人的获利情况，其承担责任的经济能力以及受诉法院所在地平均生活水平等因素确定赔偿数额。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第一千一百八十三条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

（一）明确赔偿范围界定。在遇到民事责任赔偿时，首先要区分好是财产损失还是精神损害赔偿，对于财产损失，进一步确定是直接损失还是间接损失，收集好相关证据，如物品毁坏的照片、合同违约的证明等。 （二）确定财产损失赔偿方式。若侵害人身权益造成财产损失，先确定被侵权人的实际损失，若损失难以确定，则查找侵权人的获利情况进行赔偿；若获利也难以确定，可与侵权人协商，协商无果就由法院判决。 （三）申请精神损害赔偿条件。只有在侵害自然人人身权益造成严重精神损害，或侵害具有人身意义的特定物造成严重精神损害时，才能申请精神损害赔偿，同时要留意法院综合考量的侵权行为方式、场合、后果等因素。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条规定，侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

（一）权利人要及时关注自身权利状况，在知道或应当知道权利受到损害以及义务人之日起三年内，尽快启动民事赔偿诉讼，避免超过一般诉讼时效。 （二）若涉及国际货物买卖合同和技术进出口合同争议，要在四年内提起诉讼。 （三）若权利受到损害已接近二十年仍未解决，有特殊情况的可向法院申请延长保护期限。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

（一）若自然人的人身权益遭受非法侵害，要及时收集相关证据，如医院诊断证明、侵权行为的视听资料等，以便后续请求精神损害赔偿。 （二）当因故意或重大过失导致具有人身意义的特定物受损造成严重精神损害时，需保存好该特定物的购买凭证、照片等能证明其价值和人身意义的材料。 （三）在确定赔偿数额时，要充分考虑侵权人的过错程度、侵害手段等因素，可咨询专业律师，结合受诉法院所在地平均生活水平，合理提出赔偿诉求。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

法律分析： （1）一般而言，赔偿损失与定金原则上不能并用。特别是当定金为违约定金时，一方违约，定金罚则与赔偿损失不能同时使用。定金罚则本身具备惩罚和补偿属性，若二者并用，会让守约方获得远超实际损失的利益，有失公平。 （2）但存在特殊情况，若定金不足以弥补守约方的损失，守约方在适用定金罚则后，还可请求违约方赔偿超过定金数额的损失，以保障自身合法权益。 提醒： 在涉及定金和赔偿损失的合同纠纷中，要准确判断定金性质及损失情况。不同案情对应解决方案不同，建议咨询以进一步分析。

遇到故意损坏他人财物且拒绝赔偿，可根据财物损失价值采取不同处理方式。财物损失价值较小时，保留好现场照片、视频、维修发票等证据，寻求公安机关介入，由其依据治安管理相关法规对行为人处罚，同时可在公安机关主持下调解要求赔偿；若调解不成，受损方可向法院提起民事诉讼要求赔偿，赔偿范围含财物修复费及其他合理损失。若财物损失价值达到一定标准构成故意毁坏财物罪，可向公安机关报案追究其刑事责任，还能通过刑事附带民事诉讼要求对方赔偿损失。 解决措施和建议： 1.第一时间保留财物受损证据，以便后续维权。 2.及时向公安机关反映情况，借助公权力推动问题解决。 3.若涉及诉讼，可咨询专业律师，确保合法权益得到保障。

赔偿款支付方式可由双方协商，一般有一次性支付和分期支付。一次性支付简单直接，能让受害方及时获补偿用于孩子治疗；分期支付适合侵权方经济不佳情况，需明确各期支付时间、金额和违约责任。 若协商不成，可通过民事诉讼解决。法院判决后，若侵权方不履行，受害方可申请强制执行。 为保障孩子权益，建议如下：一是协商时尽量争取一次性支付，若选择分期支付，要在协议中明确违约责任；二是协商不成及时起诉，借助法律手段解决；三是判决生效后，若侵权方不履行，及时申请强制执行，确保赔偿款执行到位。

法律分析： （1）人体损伤程度鉴定赔付没有固定标准数额，其赔付范围较为广泛，涵盖了医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费等常见费用。 （2）医疗费按照实际发生的治疗费用进行赔偿，这体现了赔偿的实际损失原则。 （3）误工费的确定要综合考虑误工时间和收入状况，以弥补伤者因受伤而减少的收入。 （4）护理费根据护理人员收入、护理人数和期限来计算，保障了护理成本的合理补偿。 （5）若构成伤残，还会涉及残疾赔偿金、残疾辅助器具费等赔偿项目。残疾赔偿金根据伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准计算。 （6）具体赔付数额需结合实际情况，依据相关证据材料，通过法定计算方式来确定，不同案件因个体差异和实际情形不同而有所区别。 提醒：在处理人体损伤赔付案件时，要注意保留好各项费用的凭证，不同案件情况复杂，建议咨询专业人士进一步分析。

法律分析： （1）常规赔偿项目中，医疗费以实际发生费用为准，这是对受害者治疗伤病直接花费的补偿。误工费结合误工时间和收入状况，能弥补因受伤无法工作导致的收入损失。护理费依据护理人员收入和护理期限计算，保障了护理所需的经济支出。 （2）若造成残疾，残疾赔偿金根据伤残等级，依照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准计算，体现了对受害者未来生活及劳动能力受损的赔偿。 （3）造成死亡的，死亡赔偿金按上述标准计算二十年，但六十周岁以上年龄每增加一岁减少一年，七十五周岁以上按五年计算。同时，还可能有被扶养人生活费、精神损害抚慰金等赔偿。 提醒：人身伤亡赔偿计算复杂，不同案件情形不同，建议遇到此类问题咨询专业人士进一步分析。

判断对方是否为过错方需依具体情形和相应法律关系确定。在婚姻家庭领域，重婚、与他人同居、实施家庭暴力、虐待遗弃家庭成员及有其他重大过错等行为可认定过错方，如与婚外异性持续稳定共同居住。在合同关系里，不履行合同义务或履行不符约定致对方损失的为过错方，像卖方未按时交付货物。侵权领域中，因过错侵害他人民事权益造成损害的承担侵权责任，如疏忽致他人人身受伤。 解决措施和建议如下： 1.收集证据，在各类纠纷中，及时收集能证明对方过错的证据，如聊天记录、医疗证明、合同文本等。 2.咨询专业法律人士，遇到复杂情况，向律师等咨询，获取专业法律建议。 3.通过合法途径解决纠纷，可选择协商、调解、仲裁或诉讼等方式维护自身权益。

误工费是赔偿义务人向赔偿权利人支付的，受害人在受伤害到治愈期间因无法正常工作减少的收入。公司放假若无侵权等需赔偿情况，通常不涉及误工费计算。 1.符合获赔条件且按三个月流水计算时，先统计近三个月银行流水工资收入总额，除以三个月天数总和得出日平均工资，再用误工天数乘以日平均工资得到误工费数额。 2.计算时要剔除奖金、报销款等与工资无关的收入。 3.若工资不固定，可参考同行业上一年度职工平均工资计算。 建议在计算误工费时仔细核对银行流水，准确区分工资与其他收入。若对计算方式有疑问，可咨询专业法律人士。

（一）若想在婚姻中获得家务贡献补偿，夫妻双方要先签订书面协议，明确婚姻存续期间所得财产归各自所有。 （二）在家庭生活里，一方需承担较多如抚育子女、照料老人、协助对方工作等家务劳动。 （三）离婚时，承担较多家务劳动的一方可向另一方请求补偿。双方先自行协商补偿数额，若协商不成，可向法院起诉，法院会综合家务劳动时间、精力投入、对家庭贡献大小等因素判决补偿数额。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千零八十八条规定，夫妻一方因抚育子女、照料老年人、协助另一方工作等负担较多义务的，离婚时有权向另一方请求补偿，另一方应当给予补偿。具体办法由双方协议；协议不成的，由人民法院判决。