汽车保险定损员是根据汽车构造原理,通过科学、系统的专业化体检、测试与勘测手段,对汽车碰撞与意外现场进行综合分析,运用车辆定损资料与维修数据,对车辆碰撞修复进行科学系统的定损定价的专业技术人员。rn 汽车保险定损员至少应当具有以下知识和技能:rn
1、了解汽车保险的相关法律法规,正确理解常规保险合同条款;rn
2、熟悉意外车保险赔付流程和意外堪查方法;rn
3、掌握汽车构造知识,主要是当代轿车广泛采用的承载式车身结构;rn
4、懂得汽车碰撞损坏机理,能够对意外车的受损情况进行正确的分析;rn
5、熟悉意外车的修理工艺和流程;rn
6、知道怎样精确计量意外车维修的零件费、工时费,熟悉估损单或维修任务单的填写方法和要领,具有计量机操作技能和汽车英语阅读本领。rn 除此之外,汽车保险定损员还应当具有良好的职业素质,为人真诚,服务热情,处事平等。在保险定损经过中尊重客观事实,不弄虚作假,不谋取私利。
2018-03-26 11:39:16 回复