手机被改了，保密手机号也换了，怎么能找回

[律师回复]1、建议报警处理的，是涉嫌构成侵犯个人信息罪的。2、《中华人民共和国刑法》第二百五十三条违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。 窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。 单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

[律师回复]你好，关于上述的问题，解答如下, 若无法通过绑定方式找回，请选择“申诉找回微信帐号密码”，通过微信帐号申诉重设密码即可（建议在经常登录微信的手机上申诉，如有开通微信支付，请在申诉时填写开通微信支付的银行卡实名）。找回帐号密码后，原有帐号绑定关系将全部清零，所以也请第一时间进行重新绑定。微信被盗怎么找回密码：一、第一时间尝试登录微信1、尝试通过微信密码、短信验证码、号密码中任一种方式尽快登上微信2、登上微信后，进入设置-帐号与安全-修改微信密码。保险起见，如果微信绑定了，访问安全中心修改密码。3、完成密码修改后，进入设置-帐号与安全-打开帐号保护。二、如果已经不能成功登录微信，请马问，进行帐号冻结1、冻结后，对手机、泄漏密码原因进行排查。并用电话、短信等方式通知亲友，微信号被盗。以免坏人向亲友行骗。2、确认当前手机环境安全后访问进行帐号解冻。3、重新登录微信后及时修改微信密码，并打开帐号保护。

[律师回复]可以通过帐号申诉的办法来找回密码。操作方法01如果你的号忘记密码，你可以点击登陆状态的忘记密码。进入安全中心的密码管理，然后点击“修改密码”，如图所示。02修改密码之前一定要记住以前使用过的号码，数量越多越好。03最后就修改成功了。04那如果号被盗了，而且密码被改了怎么办呢？这样的话就只有进行申诉了。还是打开安全中心，点击密码管理中的“账号申诉”。05输入你的号并填写验证码，然后点击“同意并确认”。06在申诉的过程中需要填写你的姓名身份证号等真实信息。所以一定要认真填写，不然你的号码可能会申诉不成功。07一般申诉的结果会在4小时内发送到你的邮箱。那时就可以改密码了。

[律师回复]密保和密保手机都被改了，那就只能申诉了填写帐号申诉时，请尽可能多的填写你记得的资料或信息，你可以注意以下几点：1、多邀请你的好友帮你辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使被删除也可以邀请）；2、最好在最常使用的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交申诉3、填写用过的密码时，如果不记得完整的密码，可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。申诉提交后，将在4小时内处理完毕。申诉结果将通过你申诉时填写的邮箱手机通知到你。收到成功提示邮件后或短信后，用邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件里的提示即可重新设置密码、密保了。