发生了一起交通事故，我们现在对于事故的责任的事情没有办法协商一致，我是不是应该打交警队的电话？公安机关交通管理部门的交通事故责任认定书什么时候生效？

打交警队的电话，交警会到现场进行勘察，拍照、记录、接着送伤员去医院拍片检查，然后交警会对事故作出责任认定，双方进行签字，责任认定书生效。如果只是一般的皮外伤，交警也会给当事人做简易的解决方案。