我是银行的催收专员，目前有一个客户恶意透支信用卡，我们通过法院对他进行了两次传票传唤，但是没有出现，不知道对于这类问题有没有相应的法规可以提供解决方法？

1、对于必须到庭参加诉讼的被告已经两次传票传唤，无正当理由不到庭的，法院可以适用拘传，强制被告到庭。2、如果被告并没必须到庭的，受到法院传票，无正当理由不到庭的，法院可以缺席判决。缺席判决作出的法院判决书对被告同样具有约束力，可以依据判决书强制执行被告的财产。拓展资料：1、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第六条：持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”。2、恶意透支，数额在1万元以上不满10万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”；数额在10万元以上不满100万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”；数额在100万元以上的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”。3、恶意透支应当追究刑事责任，但在公安机关立案后人民法院判决宣告前已偿还全部透支款息的，可以从轻处罚，情节轻微的，可以免除处罚。恶意透支数额较大，在公安机关立案前已偿还全部透支款息，情节显著轻微的，可以依法不追究刑事责任。