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我最近在网上买了一件服装，我看网页描述是纯棉的，我就买了，但是收到的产品是55%棉，45%的聚酯纤维，我认为商家存在欺诈消费者，任务商家应该受到惩罚，并且对我这个消费者进行赔偿，所以我想知道我应该怎么做？

河北 - 沧州 刑事犯罪辩护
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行政争议答疑法务

地区：河北 - 沧州


首先可以要求退货，
其次如果有证据证明商家存在欺诈行为，按照新消保法的规定，消费者可以要求商家增加赔偿金额，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

2019-06-14 22:42:30 回复
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