我跟这边的一个开发商签订了购房认购协议书定金14000元(含4000元电商费)，因为我无享受到一点优惠，可是他们说是我违约，不能给退，像我这种情况该要怎样才能要回定金呢

当事人托付留置金、保证金、保证金、订约金、押金或者订金等，但无商定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持。事实上托付的定金数额多于或者少于商定数额，视为变换定金合同；收受定金一方提议异议并拒却接受定金的，定金合同不奏效。 因当事人一方迟延履行或者其他违约做法，招致合同目的不能实现，能够适用定金罚则。但法律另有限定或者当事人另有商定的除外。 当事人一方不完全履行合同的，应当按照未履行部分所占合同商定内容的比例，适用定金罚则。当事人商定的定金数额超出主合同标的额20%的，超出的部分，人民法院不予支持。