[律师回复] 无书面协议不影响维权。口头合同亦受法律保护，凭消费小票、支付记录、现场照片等即可证明合同关系。建议先协商，不成可向消协投诉或起诉。务必及时固定证据。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 您的情况属于服务过程中造成人身损害，商家有责任赔偿。首先，您需要保留好美甲时的消费记录、伤口照片、与商家的聊天记录等证据。其次，可以要求商家赔偿医疗费、误工费以及因疼痛造成的精神损失。商家只提供卸甲服务明显不合理，您有权拒绝。建议您向平台投诉或通过法律途径解决，比如起诉到法院要求赔偿。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 您好。美甲店未尽安全义务导致受伤属于服务侵权，消费者有权要求赔偿。平台赔付不能免除商家责任。可向12315投诉商家拒绝担责的行为，主张退还服务费并赔偿医疗费。手指受伤红肿发炎属实际损害，保存就医记录和照片，协商不成可起诉商家赔偿。

[律师回复] 你好，这边具体事情是怎么样的呢，责任是怎么样划分的，交通事故总共有十几项赔偿项目，主要包括：医药费、住院伙食补助费、护理费、误工费、残疾赔偿金、精神损失等。其中单拿残疾赔偿金来说：残疾赔偿金的金额与伤残等级是挂钩的，人体损伤评定标准分为一到十级，一级最严重，十级最轻，你可以把你的医疗材料发给我看看，我先帮你评估是否能够上伤残等级。最后，切记保险公司的立场一向是能不赔就不赔，能少赔就少赔，并且每家保险公司都有聘请专业的法律顾问，所以在与保险公司签署任何文件协议之前，最好先咨询专业律师的意见，本律师团队常年专注于交通事故等人身损害案件，建议你及时联系我们，我们会为你提供一整套免费的赔偿项目清单和金额，不管之后你是自己理赔处理还是委托专业律师协助维权，都会有很大的帮助！！

[律师回复] 调解中恣意骂人肯定违法。根据《民法典》和《治安管理处罚法》，辱骂他人侵犯名誉权，轻则承担民事赔偿、赔礼道歉，重则面临罚款或拘留。建议你当场制止并录音录像固定证据，若对方持续辱骂，可要求调解员终止调解，事后向法院起诉或报警处理。记住，调解不是法外之地，骂人不能解决问题。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 动手打人涉嫌违法。抓伤若未达轻伤，依《治安管理处罚法》或处拘留、罚款；你须赔偿医疗费等损失。请冷静面对，立即向对方诚恳道歉，积极赔偿争取谅解，和解可免予处罚。若已报警，配合公安机关调查处理，切勿逃避。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 你感觉在上受到校园霸凌，这可不是小事，得赶紧行动起来保护自己。首先，别慌，保留好上霸凌的证据，像聊天记录、语音、图片啥的，这些都能证明发生了什么。比如对方发的辱骂、威胁的消息，都要截图保存，要是有语音，也别删。 接着，别怕，找信任的人帮忙。可以跟家长说说，他们能给你支持，还能帮你想办法。也能告诉老师，学校有责任处理校园霸凌，老师会联系霸凌者，批评教育，阻止他们继续欺负你。 要是霸凌严重，还能报警。警察能调查处理，保护你的安全。警察会根据证据和情况，对霸凌者进行相应处罚。 另外，别忘了关注自己的心理健康。总被霸凌心里肯定不好受，可以找学校的心理老师聊聊，或者和好朋友倾诉，别一个人扛着。以后要是再遇到类似情况，别默默忍受，要勇敢说“不”，及时寻求帮助。

[律师回复] 你好，你可以先向公安机关报案，然后收集相关的证据，向法院起诉就可以。

[律师回复] 你好，这个的话还是可以找他负责的。

[律师回复] 你可以向老师反映，甚至可以报警处理，如果影响比较大的话。