[律师回复] 你好，具体金额是多少呢

[律师回复] 能起诉。这种造黄谣的行为侵犯了你女儿名誉权。法院一般会立案受理，只要有明确被告、具体诉求和初步证据。即便造谣者在其他省，管辖法院可以是侵权行为地（工作群信息传播地）或被告住所地法院。你要先固定好工作群里黄谣的证据，比如截图、录屏等，然后写好起诉状去法院起诉。

[律师回复] 先和店家好好沟通，说明退换理由，比如衣服有质量问题等，争取协商解决。若沟通无果，保留好购物凭证、衣服原样等证据，可找消费者权益保护组织反映情况，寻求帮助。要是衣服存在质量瑕疵等符合法定退换情形，也能考虑通过诉讼途径解决，维护自己合法权益。

[律师回复] 实体店铺退换货政策一般以商家规定为准，但不得违反《消费者权益保护法》。若衣服存在质量问题，消费者有权要求退换。若商家拒绝，可先与商家协商，表明法律规定争取解决；协商不成，可向平台投诉或收集证据走法律途径。若衣服无质量问题，商家事先无无理由退换承诺，可能较难退，但也可尝试友好协商看能否通融。

[律师回复] 若对方不接受调解，接下来可以等待公安机关根据调查情况作出行政处罚决定。同时，被打人一方可去做伤情鉴定，若构成轻微伤，可通过民事诉讼要求打人者赔偿医疗费、误工费等损失。准备好医院的诊断证明、病历、费用清单等证据，向法院起诉，法院会依据双方责任和实际损失判决赔偿金额。