想了解,银行拒绝该交易多久解除?
[律师回复] 银行拒绝交易的解除时间不定,取决于拒绝原因:
因卡片状态异常(如挂失、冻结):若因挂失,解挂后即可解除;若是司法冻结,一般 6 个月,特殊情况可延长,需等司法程序结束或按要求处理相关事宜。
因风险防控(如怀疑被盗刷、异常大额交易):银行确认无风险,短则 1 - 2 个工作日解除;若需客户补充资料或进一步核实,时间会长些,可能 1 - 2 周。
因支付限额:到达当日限额,次日零点通常恢复;若因年限额,需等次年或申请调整额度。
因系统故障:系统修复后一般马上解除,快则几分钟,慢则 1 - 2 天。建议联系银行客服问明原因及解除时间。