家政公司合伙协议必备（范本8篇）

家政公司合伙协议必备1

甲方：

授权代表：

地址：

联系电话：

乙方：

授权代表：

地址：

联系电话：

双方本着“互惠互利、长期合作、共同发展”的原则，经友好协商，甲乙双方针对家政服务业务事宜，现签订建立长期友好合作关系协议，以资双方共有遵守。

第一条、合作方式

1、合作内容。乙方能承接的所有服务如：月嫂、育婴师、催乳师、亲子教育、老人陪护、家庭清洁等住家服务及下水道疏通、一次性清洁、空调清洗、空气净化、钻孔打洞、钟点、小时工等便民服务。

2、佣金返点。乙方在服务收取本小区业主服务费后，按照服务费总额的____%返给甲方作为推荐服务佣金。

第二条、合作时间

_____年____月____日起至_____年____月____日。到期由双方再协商，如双方无异议提出，则顺延____年。

第三条、合作分工

甲方：

1、甲方有按照协议界定收取佣金的权利。

2、甲方支持乙方与可以展开的多种形式的互动交流与合作。

3、甲方在不影响正常经营前提下，尽可能为乙方经营提供便利，如办公场所、联系电话、广告宣传、安全出入及外单位的控制等。

4、甲方有责任保守乙方提供的商业秘密，不得向任何第三方透露本协议内容。

乙方：

1、乙方确保所提供的服务员符合从业人员的执业标准。

2、乙方有责任对甲方的客户提供保护，并保守甲方的商业秘密，不得向任何第三方透露。

3、乙方应充分利用双方所搭建的平台，发挥自身优势，积极探索多种形式的合作。

4、维护甲方利益，遵守甲方相关管理规定，积极参与甲方组织的活动，乙方服务中不得有任何伤害甲方的言行，为提高甲方客户满意度做义务客服等力所能及的事情。

5、收取客户服务费用后，须按要求向甲方支付费用。

第四条、违约责任

1、甲乙双方应严格遵守本协议条款，任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约，违约方须承担相关违约责任。

2、任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后，如确认违约行为属实，则应在____日内对违约行为予以纠正并以书面形式通知违约方。

3、合作期间，如一方认为违约行为不存在，则应在____日内向对方提出书面情况说明，双方可就此问题进行协商解决，协商不成的，按照本协议争议条款解决。违约方应承担自己的违约行为而给守约方造成的直接经济损失。

第五条、附则

1、甲、乙双方中任何一方欲变更、解除本协议，必须采取书面形式，口头无效;本协议期满时，双方应先考虑与对方续约合作;解除协议需提前一个月向对方提出。

2、本协议一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。

甲方：

签约日期：_______年____月____日

乙方：

签约日期：_______年____月____日

家政公司合伙协议必备2

甲方：

授权代表：

地址：

联系电话：

乙方：

授权代表：

地址：

联系电话：

双方本着“互惠互利、长期合作、共同发展”的原则，经友好协商，甲乙双方针对家政服务业务事宜，现签订建立长期友好合作关系协议，以资双方共有遵守。

第一条、合作方式

1、合作内容。乙方能承接的所有服务如：月嫂、育婴师、催乳师、亲子教育、老人陪护、家庭清洁等住家服务及下水道疏通、一次性清洁、空调清洗、空气净化、钻孔打洞、钟点、小时工等便民服务。

2、佣金返点。乙方在服务收取本小区业主服务费后，按照服务费总额的____%返给甲方作为推荐服务佣金。

第二条、合作时间

_____年____月____日起至_____年____月____日。到期由双方再协商，如双方无异议提出，则顺延____年。

第三条、合作分工

甲方：

1、甲方有按照协议界定收取佣金的权利。

2、甲方支持乙方与可以展开的多种形式的互动交流与合作。

3、甲方在不影响正常经营前提下，尽可能为乙方经营提供便利，如办公场所、联系电话、广告宣传、安全出入及外单位的控制等。

4、甲方有责任保守乙方提供的商业秘密，不得向任何第三方透露本协议内容。

乙方：

1、乙方确保所提供的服务员符合从业人员的执业标准。

2、乙方有责任对甲方的客户提供保护，并保守甲方的商业秘密，不得向任何第三方透露。

3、乙方应充分利用双方所搭建的平台，发挥自身优势，积极探索多种形式的合作。

4、维护甲方利益，遵守甲方相关管理规定，积极参与甲方组织的活动，乙方服务中不得有任何伤害甲方的言行，为提高甲方客户满意度做义务客服等力所能及的事情。

5、收取客户服务费用后，须按要求向甲方支付费用。

第四条、违约责任

1、甲乙双方应严格遵守本协议条款，任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约，违约方须承担相关违约责任。

2、任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后，如确认违约行为属实，则应在____日内对违约行为予以纠正并以书面形式通知违约方。

3、合作期间，如一方认为违约行为不存在，则应在____日内向对方提出书面情况说明，双方可就此问题进行协商解决，协商不成的，按照本协议争议条款解决。违约方应承担自己的违约行为而给守约方造成的直接经济损失。

第五条、附则

1、甲、乙双方中任何一方欲变更、解除本协议，必须采取书面形式，口头无效;本协议期满时，双方应先考虑与对方续约合作;解除协议需提前一个月向对方提出。

2、本协议一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。

甲方：

签约日期：_______年____月____日

乙方：

签约日期：_______年____月____日

家政公司合伙协议必备3

甲方：_________

地址：_________

电话：_________

乙方：_________

地址：_________

电话： _________

为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷，在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。

一、乙方提供的地址为：_________路_________号_________室。服务项目：_________。

二、服务期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

三、每日服务费共计人民币_________元(大写)。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。

四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目，如需更改应提前三天通知对方。否则，另一方有权终止协议，违约方支付违约金，金额为当月服务费的20%。

五、家政服务员出于自身原因造成人身伤害，责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。

六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失，由甲方负责赔偿。

七、在甲方提供家政服务期限内，乙方发生财物失窃，如确系家政服务员所为，甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。

八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员，视为乙方违约，之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷(包括经济、民事、刑事纠纷)均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实，立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币_________元整，以及由此产生的诉讼、代理费。

九、用户(乙方)需家政服务员工作，并以月工资结算，应同意每周不少于休息一天，如遇法定假日(春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天)休息，工资照付。

十、法定假日(春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天)需钟点工加班服务，除支付钟点工资外，再另外加一份钟点工资。

十一、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。

甲方(盖章)：_________

乙方(签字)：_________

代表人(签字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

家政公司合伙协议必备4

甲方：

乙方：

甲乙双方在平等自愿的基础上，对关于进行公司业务宣传活动事宜，经过友好协商，达成如下协议：

一、双方要求：

1.1、乙方向甲方提供全年的业务宣传活动;

1.2、甲方支付乙方所需活动经费。

二.甲方的责任及义务：

2.1、甲方须向乙方支付宣传活动经费，共计。

2.2.甲方有权对乙方所制作的所有宣传品进行复核和确认，有权对不符合法律法规、国家政策规定的宣传内容，予以删改或拒绝发布。

三..乙方权利和义务：

3.1、宣传活动创意策划;

3.2、广告传单的设计及制作;

3.3、工作人员的培训及日常工作的管理;

3.4、场地清洁及用品的维护;

3.5、相关部门协调保障工作;

3.6、乙方有义务维护甲方公司的形象及合法利益，不得做出有损甲方形象和利益的事情。甲方同样有义务维护乙方合法利益;

3.7、甲方全年进行的业务宣传活动必须符合我国相关法律法规的规定，取得相关政府主管部门的许可手续。如甲方从事违法行为，乙方有权立即解除本协议，乙方对甲方的违法行为有权向相关部门举报。

四、协议的变更和终止协议双方对协议的变更或终止，必须以书面形式进行确认。未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更和终止协议，否则构成违约。

五、违约责任协议一方或双方当事人不履行或不完全履行协议任一条款均构成违约行为，违约方应赔偿对方因此而导致的损失。

六、免责条款因不可抗力导致乙方不能进行宣传活动或不能按协议约定进行宣传活动，乙方免予承担违约责任。

七、其他本协议一式两份，具有同等的法律效力，自签字、盖章之日起生效，传真件同样有效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：___________

_______年____月____日 _________年____月____日

家政公司合伙协议必备5

甲方：____

乙方：____

甲方聘用乙方为正式员工，双方经过平等协商，彼此同意约定下述条款以共同遵守。

第一条乙方的考勤与管理悉按甲方有关人事管理制度办理。

第二条乙方的职务或工种为

第三条乙方受聘于甲方期间，应根据甲方工作安排，在下述工作场所履行职责

甲方公司总部;

甲方在全资公司或参股的合资公司;

甲方在内地省份机构及境外机构;

应出差服务的场所。

第四条乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务或工种，并视乙方能力及甲方需要进行分派。

第五条乙方的正常工作时间每日为7小时，每周5个半工作日，其工作、休息、休假等，依员工手册办理。

第六条甲方根据工作需要，要求乙方加班时，除不可抗拒的事由外，乙方应予配合，有关加班事宜，依员工手册办理。

第七条甲方按国家规定实行社会保险制度，并为乙方投保。

第八条甲方按国家规定实行劳动保健制度，乙方可以享受有关劳保待遇。

第九条乙方的工作报酬：

甲方应按月支付乙方报酬，乙方的工资待遇定为等，并可享受公司规定的津贴福利和奖励。

甲方可参考下列事项调整乙方职等

1.乙方每月工作考核记录;

2.乙方工作职务变换情况;

3.甲方盈利状况;

4.劳务市场供需状况及社会经济发展一般水平。

第十条乙方每月工资由甲方于次____月____日发放。若工资发放日适逢周日或假日，甲方得提前或推后一日或数日发放。

第十一条甲方因业务萎缩时有权终止本合同，并提前一个月通知乙方，合同终止时，甲方增发乙方一个月的工资，且乙方不必补偿培训费。

第十二条乙方主动提出解除本合同时，须提前一个月通知甲方，调离时，乙方须按员工手册办理有关手续，且甲方不予增发一个月工资。

第十三条乙方声明：乙方在签署本合同时，业已获得员工手册，并知悉全文，愿意遵守各项规定。

第十四条本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签章后于____年____月____日起生效。

第十五条本合同为长期合同，甲、乙双方若不特别声明，本合同保持持续有效。

第十六条甲、乙双方就履行本合同所发生一切争执，同意以劳动局为第一审理机关。

甲方：____

签约日期：____

乙方：____

签约日期：____

家政公司合伙协议必备6

XX公司（家政服务公司）运营计划

一．总体

万帮家政服务有限责任公司（家政服务部）是一家新成立的公司，目前采用的经营方式为“中介式”，随着公司业务规模的扩大逐步转型为“员工制”，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。包头市家政、保洁服务每年有近亿元人民币的市场需求，但是，目前家政、保洁人员普遍素质较低，家政、保洁专业知识少。因此，我建议通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。公司应注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务及大型项目商业保洁的市场领域，涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、特色营养、护理知识、安排家庭宴会、宠物服务、大型项目商业保洁等方面……形成以普通家政为基础，高级家政、大型保洁为特色的多元化经营的大型连锁性公司。

在从事家政、保洁服务的人员中，像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白，因此，万帮家政、保洁将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。

公司将在全市逐步设立社区营业网点，第一年，先行建立大区制，每个区设服务站一个，到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲企业，后逐步向周边地区辐射。第五年，树立起包头市全新的家政、保洁行业领头人形象。

在建立大区制，每个区服务站设立后，可开始逐步的转型为加盟连锁形式，吸纳更多的小型的、非正规的加盟商，以利于扩大公司规模及市场占有率。网点由加盟合作者出资，合作者只有经营权，总公司统一管理、核算，每年支付网点赢利的50%作为投资回报。

家政、保洁服务公司下设总经理，市场部（负责业务拓展），财务部（归万帮总公司财务统一核算），人力资源及培训部（负责人员招聘、管理、培训等事宜，招聘培训高级家政人才可以直接联系市、高新区人才市场）

二．服务概要及保障

2.目标市场

从服务的内容来看，我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。但是，在高级家政服务这个服务领域，我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。

3．竞争状况

4.要想在市场上立足需分为以下几个阶段：

在打入市场前，需要先对市场进行全面的调研和分析，弄清客户的需求，调整服务内容和价格。然后在不同城区的高档小区中租房（底商优先），创办服务部。同时根据已经定好的服务内容进行员工的招聘和培训。

培训过后，公司开始要打入家政市场。为了赢得第一批顾主，建议公司先在全市几个人员较为高档的小区搞一个员工一天的试用的活动。活动期间，我们的员工将以最佳的精神面貌，为顾主们提供高质量的服务。让人们知道万帮、了解万帮、接受万帮。活动过后，如果顾主认可我们的服务，就可以按着公司已经制订的价格，正式开始聘用我们的员工。这样，公司既开辟了市场，又能通过顾主和别的人群之间的联系起到宣传的作用。赢得了第一批顾主，我们就开始向其他的社区宣传我们的服务。每个大区服务站经过一年的发展，当下辖服务网点到达或超过5个以上时，公司进入暂时稳定发展期。

大型项目商业保洁则需业务部专人逐步拓展，积极联系学校、医院、商场、工厂、办公楼宇等大型项目，推出整体保洁、维护服务。

5.发展战略

1）初期（1—3年）

以优质、周到的服务挤占传统家政的市场分额，以特色的服务占领大部分的高级家政服务市场，建立自己的品牌，累积无形资产；收回初期的投资，加大宣传力度，准备扩大经营范围。

第一年、第二年：

服务进入市场，提高公司的知名度，树立品牌形象

逐步建立经营网点

挤占传统家政服务的市场，打开并初步占领高级家政服务的市场；

累计客户约达到1000户，大型项目客户5户

第三年：

提升品牌形象，增加无形资产

增加网点数量，继续扩大市场分额

累计客户约达到1500户，大型项目客户10户

服务基本成熟，重点挖掘新的服务项目，拓展市场

2）中长期（4—6年）

进一步完善和健全营业网点

重点开发新的服务项目，拓展服务领域，实行多元化经营战略

市场占有率居于主导地位

巩固、扩展全市的家政市场

建立其他城市的营业网点

6.市场营销策略

市场营销是指企业以顾客需要为出发点，有计划地组织各项经营活动，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。无论是什么样的产品或服务，离开了市场营销规划，都是不可能在商界立足的。为了能在市场竞争中立于不败之地，我们在营销中制订了下列策略。

1.公司形象策略

对于家政这种服务性的公司，公司的形象直接反映了服务的质量。怎样树立一个良好鲜明的公司形象，已经成为公司在步入市场时必须考虑的头等问题。

我们的经营理念是要打造全面高素质的家政服务。XX的员工首先要具备的素质是精神饱满、热情、勤劳、有亲和力，严格遵守公司制订的各种规章制度。时时刻刻准备为顾主提供高质量的服务。因为大部分员工的工作是在顾主家中及大型项目，所以在工作期间，要求员工统一服饰，公司会不定期抽查。公司每隔一段时间会对顾主进行一次调查，以确保员工的服务质量，保障顾主的权益。这种针对员工服务质量的信息反馈工作会在公众中树立公司的良好形象。

2.价格策略

家政、保洁提供的服务大致分为两种，其一是专业性不强的，如家庭卫生打扫等。还有一种是专业性相对较强的，如理财、法律咨询、婴儿看护、家庭医生、大型项目保洁等。根据专业性的高低，我们在价格上也有所区分。对于专业性不强的服务，我们的价格预计将与现在市场上通行的价位相同，但要尽可能地保证服务质量。对于专业性较强的服务，我们定的价格相对偏高。这样做首先是因为我们在这方面的服务都请的大都是是专业人士，所付出的成本比较高。第二，也是为了让顾主能感觉到“一分钱一分货”，也就是“物有所值”。

为了使公司运作稳定，我们的价格定下来后，在短期内不会有什么大的波动。对于使用我们服务的老客户，我们会实行会员卡的优惠政策。凡使用会员卡的顾客，在不同时期将享用不同的优惠政策。如会员卡用户预先交纳100元，我们将为他提供10+1次服务——也就是赠送1次服务，这样既方便了用户，公司也提前收取了费用，保证了资金的回笼，同时固定了一部分客户群。我们也会在节假日精心准备一些小礼物送给这些老客户，让客户感受公司的人性化服务，这也能起到对公司宣传的作用。

3．品牌策略

公司发展的速度与好坏，是和宣传紧密相连的。我们的目标是要以品牌至胜。公司决定在品牌宣传上采用“三步并行”的战略。

第一步是要通过媒体的广告宣传。

企业形象广告：

在媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告，他们的宣传可以使我们在大众中留下初步的良好印象。

服务品牌广告：

品牌广告可以通过多种渠道进行。广播、电视广告虽然信息传递时间短，可以用来提高知晓度，但媒体的广告费也极其昂贵，尤其是在电视台、杂志做广告，费用更是让我们觉得高不可攀。所以在创业初期，我们暂且不与电视台、杂志合作，而是利用报纸、DM单制作一些寓意深刻、高品位的广告，来提升品牌形象。待公司有了一些成本之后，再在电视台做广告，扩大宣传。

公益广告：

同时我们也会搞一些为老年人服务一天、去打工子弟学校等公益活动，吸引更多的媒体关注我们，既可提高公司形象，也达到了宣传的效果。

第二步是采用在社区内部举办家政服务咨询会的形式，向社区居民推广我们的服务。

第三步是通过在公众之间的连锁宣传。公司最终要为之服务的群体是公众，所以由公众作为媒介为公司宣传会达到事半功倍的效果。怎么能让公众担当我们的“宣传大使”呢最重要的还是需要我们高质量的服务。只有让享受过我们服务的顾主满意了，他们才会向其他的人群中称赞我们的产品，达到正面宣传的效果。

大型项目的宣传除业务部逐家拓展外，有一特别之处就是“口口相传”，进入一个行业后，积极服务达到“交口称赞”则很容易垄断一个行业的保洁工作。

7.关键性风险与化解方法

A.关键风险：

如图列出了公司的风险评价表。可以很清楚地看出，风险2是最大的风险，风险3的风险值也是是相当的高，风险4是很值得我们重视的。而其它各风险相对于风险2、3、4来说，风险较小。

B.关键风险解决办法：

（1）客户需求量减少：完善考核制度，严格把关，定期反馈信息调整价格，以总公司为中心进行网点选址及宣传，再以网点为中心进行宣传，这样就形成了多层宣传网络。

（2）人力不足风险:人力资源部应积极招聘，储备大量人力，并做好相应的培训。

（3）总体费用超支：进行整体费用控制，时间控制，从而减少开支。

家政公司合伙协议必备7

-年度方案 为加强管理，提高公司家政服务力量，进展公司业务，制造良好经济效益，做到“顾客第一，服务至上”，打响公司服务品牌，获得顾客真诚满足，实现公司可持续进展，特制订工作方案如下：

一、指导思想 仔细学习，努力实践，提高公司业务素养，围绕公司20xx年工作目标与工作要求，结合家政服务实际，使全体家政管理人员和家政服务员形成顽强团队，树立一切以顾客为中心的思想意识，加强“服务软实力”建设，以卓越服务制造价值为手段，主动主动为顾客搞好家政服务，想方设法为顾客排忧解难，优化服务手段，增加工作信念与决心，促进家政业务平稳较快进展，提高经济效益。

二、总体目标 通过全体家政管理人员和家政服务员的仔细、努力、勤奋工作，切实提高公司的服务水平、服务力量，增加服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、顾客满足”的目标，成为顾客满足度和顾客首选的家政公司，从而助推家政业务平稳较快进展，完成全年工作目标任务，为公司制造良好经济效益。

三、方案内容

(一)明确员工职责，提高管理水平 根据制度化、规范化的要求，提高公司管理水平，促进公司业务进展，对公司家政员工职责明确如下：

1、蒋老师负责与护士的接触，加强沟通与联系;提高月嫂和育儿嫂的业务数量;对各服务站人员进行业务培训，提高各服务站人员的业务水平与工作力量，能够独立接单，为顾客支配好家政服务事项，努力获得顾客的满足。

2、葛老师要加强学习，努力实践，熟识家政服务业务，融入本公司大环境，更好地为公司服务，促进公司各项业务工作进展。

3、负责门店的接待工作，为顾客供应服务，具体回答顾客的业务询问，努力满足顾客所提的服务要求，让顾客放心不存怀疑;同时处理好顾客的投诉，让顾客兴奋满足离开，连续和我公司开展业务往来。

4、负责门店的接待工作，为顾客供应服务，具体回答顾客的业务询问，努力满足顾客所提的服务要求，让顾客放心不存怀疑;并做好PPT，对家政服务员做好岗前和常态培训，努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务看法，仔细负责为顾客做好家政服务工作，获得顾客的满足，不消失投诉事项，树立公司的服务形象。

5、负责公司财务和人事工作，按财务制度和财务工作要求，仔细做好财务工作;确立“以人为本”理念，加强对员工的管理，仔细做好各项人事工作，努力建设和谐家政公司。

6、负责聘请家政服务员，做好聘请各项工作，进展壮大我家政公司家政服务员队伍，为顾客供应高质量的家政服务员，为我公司进展奠定家政服务员人力基础。

(二)做好聘请工作，提高家政服务员综合素养

1、仔细做好聘请工作。本公司的聘请工作仍旧通过原有的聘请方式进行聘请，为便利家政服务员工作，原则上按接到业务单上的具体位置实行就近聘请。加强与其他中介结构的合作联系，分享信息，互利共赢。

2、加强学习培训工作。本公司着重加强对新进家政服务员的学习培训工作，具体由顾明月负责常态和岗前的业务培训。一是加强企业文化的培训，提高新进家政服务员的政治思想素养和刻苦勤奋工作的精神，树立一心一意服务思想，根据公司的工作安排与家政服务要求，为顾客做好家政服务，努力获得顾客的满足，提升本公司服务形象。二是加强新进家政服务员的职业技巧培训，提高新进家政服务员的业务工作技能，为顾客供应周到、高质量的家政服务，切实发挥96158无锡市便民服务中心的职能。

(三)家政服务内容和保洁验收标准 我公司家政服务内容较广泛，以满足顾客的需要为追求目标，以获得顾客的满足为工作方向。其中家政保洁内容分为专擦玻璃和全面保洁。

1、专擦玻璃是擦好顾客的玻璃，全面保洁包括对顾客的卫生间、厨房、客厅、卧房、阁楼、阳台及家具、灯具、门窗、地面和墙面等实行全面保洁。

2、家政保洁服务收费，专擦玻璃每平方米1元，全面保洁每平方米2.5 元。

3、家庭保洁验收标准：A玻璃：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮干净。b.卫生间：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具干净光亮、不锈钢管件光亮干净、地面无死角、无遗漏、无异味。C厨房：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮干净、地面无死角、无遗漏。D卧房及大顶：墙壁无尘土，灯具干净，开关盒干净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶迹。E门及框：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。F地面：木地板无胶渍、干净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明：本验收不包含复原自然、施工、用法等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作“光泽度”项判定。

(四)做好派单和服务回访工作

1、提高派单工作效率。建设信息化服务平台，利用信息化服务平台提高派单工作效率，摆脱以往手动翻本逐一打电话的历史。从信息化服务平台上可以清晰的显示服务人员的工作支配，谁在哪，谁有空，挺直在平台上查找到最合适的家政服务员上门服务。

2、仔细做好服务回访工作。家政服务员每次服务工作结束之后，公司支配工作人员进行回访，一是避开在收钱问题上消失有出入的状况;二是仔细听取顾客的看法，以便今后做到好的保持发扬，不足的加以改进和提高。

(五) 加强家政人员管理，提高家政服务质量 保洁卡推出后需要大量的服务人员，而现有服务人员确定不能满足这方面的需求。为此，在新招保洁人员中，先实行员工式，员工式的工资根据每次服务费55比例分成。新招员工有两个月的考核期，在这两个月内，对他们的服务质量和服务看法进行考核。两个月考核期满，服务质量和服务看法都合格，再签入成为员工制，享受员工制待遇。考核方式以客户回访为主，平常观看为辅，考核着重考核思想品德，其次才是保洁业务工作。 新招的服务人员在正式进顾客家服务之前，由公司对其实行三天的岗前培训，由培训人员进行PPT讲解，老服务人员阅历传授，以及在公司进行实地演练，确保培训合格。 顾客订购服务后，客服人员依据服务数量支配一老带一新或者两老带一新的模式出去，直至新的服务人员能娴熟把握保洁技巧，才支配他们单独出去工作。 服务人员需要常备的工具有橡胶手套、地铲、玻璃铲刀、清洁剂、玻璃清洁器、掸子、钢丝球、漆刷、清洁布(巾)、拖把、清洁桶、作业梯、鞋套。公司将不定期对服务人员常备的工具进行检查，保证常备工具的齐全和完好。

四、工作措施

1、树立信念，排解万难，争取完成全年目标任务。我们公司全体人员要树立信念，坚决执行上级的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排解万难，争取完成全年目标任务，以优异的业绩向上级汇报。

2、加强团队建设，增加团队分散力。 要做好家政服务工作，团队建设是根本。我家政公司要牢固确立“以人为本”的管理理念，仔细听取家政服务人员的看法与建议，充分调动家政服务人员的工作主动性，使大家团结全都，同心协力，做好家政服务工作。进一步健全完善各项规章制度，加强管理，规范工作，强化措施，为顾客制造一个良好的家政服务环境。

五、保障措施

1、切实加强领导。我公司要切实加强领导，带领全体家政管理人员和家政服务人员，切实做好家政服务的各项工作，把家政服务工作推上一个新的台阶

2、明确目标，完善责任。我公司全体家政管理人员和家政服务人员要依据本工作方案的要求，明确目标，完善责任，做到人人发动，人人参加，保证本工作方案各项工作任务如期开展，如期完成。

3、广泛发动，营造氛围。我公司要运用多种形式，广泛宣扬本工作方案的重要意义，提高全体员工的参加意识，切实做好各项工作，力争取得优异成绩。