技术支持合同实用（样本16篇）

技术支持合同实用1

甲方：

乙方：

某某公司与先生经过友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议。

一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，就公司产品质量问题，自愿结成合作伙伴关系，乙方为甲方提供技术支持，协助甲方促成业务与业绩，实现双方与客户方的多赢局面。

二、乙方为甲方提供技术支持时，应严格保守甲方与客户方的商业秘密，不得因乙方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。

三、甲方在接受乙方提供的技术支持时，应根据自身实力量力而行，确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助，不得在能力不及的情况下轻率承诺，从而使乙方客户关系受到损害。

四、甲方聘用乙方为(亲子活动安全协议书)

五、甲方给于乙方每月5000元工资，隔月支付。

六、合作双方在业务实施过程中，如乙方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的，受损方除可立即单方面解除合作关系外，还可以提出一定数额的经济赔偿要求。同时，已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用，受损方可不再支付，致损方则还应继续履行支付义务。

违约责任：

①材料硬度未达到规定范围扣除工资2500元.

②球化按规定未达标，包含客户方因球化不良而退货扣除工资2500元。

七、争议处理：如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成的，受损方可向市仲裁委员会申请仲裁处理。

八、本协议有效期暂定一年，自双方代表(乙方为本人)签字之日起计算，即从_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。本协议到期后，甲方应付未付的技术支持费用，应继续按本协议支付。

九、本协议到期后，双方均未提出终止要求的，视作均同意继续合作，本协议继续有效，可不另续约，有效期延长一年。

十、本协议在执行过程中，双方认为需要补充、变更的，可订立补充协议，补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。

十一、本协议经双方盖章签名后生效。本协议一式贰份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：

(公章)

代表签字：

签约地点：

签约日期：

乙方：

签字：

技术支持合同实用2

甲方：

乙方：

某某公司与先生经过友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议。

一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，就公司产品质量问题，自愿结成合作伙伴关系，乙方为甲方提供技术支持，协助甲方促成业务与业绩，实现双方与客户方的多赢局面。

二、乙方为甲方提供技术支持时，应严格保守甲方与客户方的商业秘密，不得因乙方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。

三、甲方在接受乙方提供的技术支持时，应根据自身实力量力而行，确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助，不得在能力不及的情况下轻率承诺，从而使乙方客户关系受到损害。

四、甲方聘用乙方为

五、甲方给于乙方每月5000元工资，隔月支付。

六、合作双方在业务实施过程中，如乙方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的，受损方除可立即单方面解除合作关系外，还可以提出一定数额的经济赔偿要求。同时，已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用，受损方可不再支付，致损方则还应继续履行支付义务。违约责任：

①材料硬度未达到规定范围扣除工资2500元.

②球化按规定未达标，包含客户方因球化不良而退货扣除工资2500元。

七、争议处理：如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成的，受损方可向市仲裁委员会申请仲裁处理。

八、本协议有效期暂定一年，自双方代表(乙方为本人)签字之日起计算，即从_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。本协议到期后，甲方应付未付的技术支持费用，应继续按本协议支付。

九、本协议到期后，双方均未提出终止要求的，视作均同意继续合作，本协议继续有效，可不另续约，有效期延长一年。

十、本协议在执行过程中，双方认为需要补充、变更的，可订立补充协议，补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。

十一、本协议经双方盖章签名后生效。本协议一式贰份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：

(公章)

代表签字：

乙方：

签字：

签约地点：

签约日期：_____年_____月_____日

技术支持合同实用3

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。

一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为________年，从起至_____止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。

二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：总计人民币(大写)：甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下：

1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

2、网络在线、Ea技术支持服务提供724小时网络在线、Ea信息技术支持服务。

3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。

4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务________年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

6、现场技术培训服务服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。

四、甲方责任

1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。

2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。

六、补充约定：乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

甲方：授权代表签字：____ ________年________月________日

乙方：授权代表签字：____ ________年________月________日

技术支持合同实用4

甲方：

乙方：

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

一、合同适用说明

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

2.1乙方提供的服务内容：

产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

2.2乙方的服务承诺：

乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任

1.甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

2.甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境的安全，为软件正常运行提供保障。

3.甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

4.甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

5.甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限

年服务费为。

在甲方支付全款后_____个工作日，乙方提供等额增值税专用发票。

合同有效期:自_____年_____月_____日至2_____年_____月_____日止，期满合同自动中止。

合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的，依照《中华人民共和国民法典》，任何一方可向原告方所在地的人民法院起诉。

六、其他

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

本合同一式两份，为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

技术支持合同实用5

甲方(委托人)的基本信息

企业名称：_________

法定代表人：_________

主要负责人：_________

注册地址：_________

通讯地址：_________

联系电话：_________

乙方(受托人)的基本信息：

企业名称：_________

法定代表人：_________

主要负责人：_________

注册地址：_________

通讯地址：_________

联系电话：_________

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方委托乙方的技术服务问题，经友好协商，根据有关技术合同的规定其他相关法律法规的规定，同意就以下条款订立本合同，共同信守执行。

第一条 技术服务名称、内容、方式和要求

1、甲方需要就 技术项目委托乙方提供技术服务。

2、甲方委托乙方提供的技术服务内容包括以下方面

3、本合同约定的技术服务采用以下方式实现

4、本合同约定的技术服务应达到标准水平为

第二条 合同履行期限、地点

1、甲方协作事项应在 日内完成;乙方应在本合同生效后 日内完成技术服务项目。

2、甲乙双方约定合同履行地点为 。

第三条 甲方的主要义务

1、为了使乙方顺利开展服务工作，在合同生效 日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

2、甲方向乙方提供工作场所及交通、食宿等必要的工作条件。

3、甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况，追加、修补有关资料、数据。

4、依据本合同规定向乙方支付约定的技术服务费用。

第四条 乙方的主要义务

1、认真制订和实施技术服务的计划，按合同预定期限交付技术服务项目成果。

2、在甲方需要时，乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状，并提供阶段性汇报，双方约定的汇报方式如下

3、乙方发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或者工作条件不符合合同约定时，应及时通知委托人。

4、乙方在按照甲方要求提供技术服务过程中，应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

5、保存确切系统的技术服务档案和账目，确保费用开支的正当、合理。

第五条 技术服务费用支付

1、技术服务费总额为： 元人民币(大写 )，包括以下事项

服务事项 ，具体金额 元人民币(大写 )。

2、技术服务费由甲方分期支付给乙方。

具体支付方式和时间如下：

第(一)期，分期支付形式 ，分期支付金额 元人民币(大写： )，分期支付时间 。

3、乙方收款银行账号：

收款人：

开户行：

第六条 保密条款

1、甲方向乙方提供的技术资料、数据，乙方负有保密的义务。未经甲方允许，乙方不得引用、发表和向第三者提供。

2、乙方在提供服务过程中，对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

3、保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明文件和信息。

4、除以上保密事项，甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化，更新、修正保密条款。

5、乙方有违反本协议的情形，无论故意与过失，应当立即停止侵害，并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散，尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。

6、不论合同是否变更、解除或终止，本合同中的保密条款不受限制而继续有效，甲乙双方继续承担约定的保密义务。

第七条 验收标准及方式

1、甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则，严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收，由甲方出具验收证明。具体验收标准为

2、甲方根据技术服务项目的实际情况，采用 的验收方式进行验收。

3、经甲方验收，乙方最终提供的服务与合同约定有差异的，在 日期限内由乙方进行调整。

第八条 技术成果归属

1、在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归(甲方/双方)所有。

2、在本合同有效期内，乙方利用甲方提交的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归(乙方/双方)所有。

第九条 合同中止及违约责任

1、甲、乙一方单方面中止或暂停合同，必须提前 日书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失，由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金 。

2、双方确定，按以下约定承担各自的违约责任

(一)(甲方/乙方/任一方)违反合同约定，应当承担的违约责任。

第十条 合同解除

双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能，可以解除本合同

(1) 发生不可抗力。

第十一条 争议解决

因履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议、纠纷，双方应协商解决。协商不成的，双方可依法直接向有管辖权的人民法院起诉。

第十二条 附则

1、本合同未尽事宜，双方应首先友好协商解决。

2、与履行本合同有关的其他文件，经双方协商同意后，为本合同的组成部分，具有法律效力。

3、本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

4、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方盖章：_________

授权代表：_________

签约日期：_________

乙方签名：_________

签约日期：_________

合同编号:  _________

技术支持合同实用6

甲方：__________________

乙方：__________________

为推进中国区县联盟__________________网建设，更快更好地利用中国区县联盟大品牌效应，增强唐县各行各业在本地和全国的影响力，本着网络共建，互利互惠，合作双赢的原则，唐县运营中心诚聘业务能力强、人脉资源旺的兼职推广人员(以下简称推广员)，向客户推广唐县网广告信息业务，聘期 年。为规范甲方与乙方的合作关系，经双方同意，特签订本协议。

一、 双方责任。甲方负责中国区县联盟唐县网的手续办理、网站建设、设备购置、广告资讯设计上传、信息添加维护、为客户联系建站、以及网站运营必需的其他人力物力资金投入。上对中国区县联盟网总部负责，下与乙方推广员联系沟通，提高网站知识性、趣味性，丰富各行业信息资源，增强网站浏览流量，确保网站合法运营。积极协调各方关系，综合区域行业特色，与乙方商定行之有效的推广运营方案，使本网站广告刊登业务能适时、高效、稳妥地开展，给广告客户铺设有信心、有价值的外宣平台，并使乙方从业务推广工作中切实获取可观的经济利益。

乙方加盟甲方，利用中国区县联盟网络平台向客户推介广告业务。乙方应详细了解中国区县联盟网的品牌优势和唐县网各频道特点，具备网页浏览操作技能，具备较强的实际业务推广能力。乙方推广员承担唐县网共建责任，推广业务时，要注重核实各单位提供的广告信息真实可靠，不向网站吸纳违法、违纪内容。签订广告资讯刊登合同时，要向客户讲明利害关系，严格遵守合同条款。因未签广告合同，广告内容失实，产生侵权行为，由此引发了诉讼、赔偿，且广告客户推卸责任的，后果由乙方承担。

二、业务管理。

乙方推广员利用各自特长，可采取亲朋推荐、电话网络沟通、实地接触等方式进行工作。与客户接洽时，推广员应着装整洁，佩戴或出示中国区县联盟网唐县运营中心业务推广员名牌和有效身份证件，积极向上，健康明朗，谈吐优雅，时刻保持良好的内在气质和外在形象，维护中国区县联盟唐县网的声誉。

按实际业务需要，乙方可自备数码相机、U盘等工具，有条件的，也可携带无线上网笔记本电脑，更直观便捷地上网推荐我们联盟网络。去偏远乡村时，建议两人以上同行，以便相互照应。

乙方推广员谈妥广告业务后，商户需要签订广告资讯刊登合同的，及时签订《广告刊登协议》或《资讯信息刊登合同》，并收集整理与广告商户的经营相关的图片、文字介绍。甲方运营中心凭《广告刊登协议》《资讯信息刊登合同》和客户提供的信息资料，在合同期限内，向网站广告资讯位置制作并上传广告、资讯信息。按广告资讯刊登合同约定的期限，收取广告信息费。收费开具运营中心专用收据或发票，随时或定期同甲方进行结算。

乙方应严格按照运营中心制定的广告信息费标准收费，不得擅自提高或降低标准。如确需调整广告信息收费标准，并且确认对唐县网无信誉损害的，向甲方申请并经协商同意后，方可提高或降低标准。

三、薪酬办法。鉴于乙方推广员与甲方运营中心是共建、合作关系，乙方利用自身业务特质加盟，多劳多得，少劳少得，不劳不得。经运营中心研究决定，暂按高出其他区县薪酬标准，从广告信息费中提成的办法，向乙方支付酬金。既：唐县城区域内，开收据的广告信息费付给乙方提成35%，开发票的广告信息费付给乙方提成25%;唐县城区域外，开收据的广告信息费付给乙方提成45%，开发票的广告信息费付给乙方提成35%，租车、电话、食宿等费用由乙方自负。甲方视网站经营盈余情况，年终按比例分派红包。

乙方推广员联系的广告客户，由该推广员全程负责，以后每次续期，乙方均按原标准提成。

四、协议相关。乙方推广员有权宣传唐县网，维护中国区县联盟唐县网形象，不做有损唐县网的言行;有权丰富网站内容，向甲方运营中心提供唐县各类乡风民俗及其他信息;有权保护自已的人身、财产安全。

甲方运营中心除承担本协议第一条规定的责任，并按协议第三条规定向乙方支付提成以外，将为乙方推广员购买人寿意外保险一份，一旦发生意外事故，甲方有看望慰问义务，不承担人寿保险赔付以外的任何责任。

另外，甲方运营中心对工作表现较差的乙方，有权随时解除其推广员资格。乙方违约，未经甲方批准擅自调整广告费标准，或用其他方式骗取客户广告信息费，造成唐县网信誉、经济损失的，甲方将追究其法律责任。

五、甲乙双方签订合作协议时，要仔细阅读本合作协议内容，明确了解各自的责任权利，合作协议一经签订，具备法律效力。

六、本合作协议一式两份，甲方乙方签字后生效，双方各执一份。

甲方：__________________(章) 负责人：____________(签字)

乙方：__________________(签字)

协议签订日期：__________________

技术支持合同实用7

甲方(聘用单位)：_____________________

乙方(受聘人)：_______________________

甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。

第一条 合同期限

1.合同有效期：自 ______年______月____日至______年______月______日止(其中______年______月______日至______年_____月______日为见习期，试用期)，合同期满聘用关系自然终止。

2.聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

3.签订聘用合同的期限，不得超过国家规定的退离休时间，国家和本市另有规定可以延长(推迟)退休年龄(时间)的，可在乙方达到法定离退休年龄时，再根据规定条件，续订聘用合同。

4.本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。

第二条 工作岗位

1.甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向与乙方签订岗位聘用合同，明确乙方的具体工作岗位及职责。

2.甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现，可以调整乙方的工作岗位，重新签订岗位聘任合同。

第三条 工作条件和劳动保护

1.甲方实行每周工作40小时，每天工作8小时的工作制度。

2.甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境，保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。

3.甲方根据乙方工作岗位的实际情况，按国家有关规定向乙方提供必要的劳动保护用品。

4.甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

第四条 工作报酬

1.根据国家、市府和单位的有关规定，乙方的工作岗位，甲方按月支付乙方工资为____________元人民币。

2.甲方根据国家、市府和单位的有关规定，调整乙方的工资。

3.乙方享受规定的福利待遇。

4.乙方享受国家规定的法定节假日、寒暑假、探亲假、婚假、计划生育等假期。

5.甲方按期为乙方缴付养老保险金、待业保险金和其它社会保险金。

第五条 工作纪律、奖励和惩处

1.乙方应遵守国家的法律、法规。

2.乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律，自觉服从甲方的管理、教育。

3.甲方按市府和单位有关规定，依照乙方的工作实绩.贡献大小给予奖励。

4.乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律，甲方按市府和单位的有关规定经予处罚。

第六条 聘用合同的变更、终止和解除

1.聘用合同依法签订后，合同双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。确需变更时，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的，原合同继续有效。

2.聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时，聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

3.甲方单位被撤消，聘用合同自行终止。

4.经聘用合同双方当事人协商一致，聘用合同可以解除。

5.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。

(1)在试用期内被证明不符合聘用条件的;

(2)严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;

(3)故意不完成工作任务，给公司造成严重损失的;

(4)严重失职，营私舞弊，对甲方单位利益造成重大损害的;

(5)被依法追究刑事责任的。

6.有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但应提前三十天以书面形式通知受聘人。

(1)乙方患病或非因工负伤医疗期满后，不能从事原工作，也不愿从事甲方另行安排适当工作的。

(2)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

(3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的聘用合同无法履行，经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;

(4)乙方不履行聘用合同的。

7.有下列情形之一的，甲方不能终止或解除聘用合同

(1)乙方患病或负伤在规定的医疗期内的(符合《实施意见》第三条第5款规定者除外);

(2)女职工在孕期产期哺乳期内的(符合《实施意见》第三条第5款规定者除外);

(3)法律法规规定的其他情形。

8.有下列情形之一的，乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。

(1)在试用期内的;

(2)甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的。

9.乙方要求解除聘用合同，应当提前三十天以书面形式通知甲方。

第七条 违反和解除聘用合同的经济补偿

1.经聘用合同当事人协商一致，由甲方解除聘用合同的(不包括在见习期)，甲方应根据乙方在本单位工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿，最多不超过十二个月。

2.乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作，由甲方解除聘用合同的，甲方应按其在本单位工作年限，工作时间每满一年，发给相当于一个月工资的经济补偿金，最多不超过十二个月。

3.聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的合同无法履行，经当事人协商不能就变更合同达成协议，由甲方解除聘用合同的，甲方按受聘人员在本单位工作年限，工作时间每满一年发给相当一个月工资的经济补偿金。

4.甲方单位被撤销的，甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满一年，发给相当一个月工资的经济补偿金。(经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的上一年月平均工资)。

5.聘用合同履行期间，乙方要求解除聘用合同的，应按不满聘用合同规定的期限，支付当月基本工资作为的违约金给甲方。

6.乙方因“用人单位未按照聘用合同的约定支付工作报酬”而通知甲方解除聘用合同的，甲方应按合同约定结算并解除聘用合同的同时支付欠发的工作报酬。

第八条 其它事项

1.甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议，按法律规定，先申请仲裁，对仲裁裁决不服，可向人民法院提起诉讼。

2.本合同一式叁份，甲方二份，乙方一份，经甲.乙双方签字后生效。

3.本合同条款如与国家法律法规相抵触时，以国家法律法规为准。

甲方：(盖章)______________代表：(签字)______________

乙方：(盖章)______________代表：(签字)______________

技术支持合同实用8

委托单位：________________________(以下简称甲方)

法定代表人：________________________

代理单位：________________________(以下简称乙方)

甲方因业务发展需要，委托乙方代为搜寻企业所需人才(详见职务说明概要)。经双方友好协商，遵循合同法有关条例达成以下条款：

第一条 声明

本合同目的在于确定合作期内甲、乙双方的权利及义务。

甲方工作程序

甲方需向乙方用书面形式提供有关企业资料

主要包括：企业简介、历史背景、主要产品，经营发展趋向等资料

甲方需向乙方用书面形式提供详细的岗位描述共 份(此描述作为合同附件)

主要包括：人数、职务名称、工作职责、任职要求、工作目标、学历、薪酬结构等其它相关内容

3、在合作期内，甲方一经决定录用乙方推荐的候选人，应提供录用确认书复印件予乙方。否则，乙方有权对该候选人进行其它推荐。

第三条 乙方工作程序：

乙方根据甲方提供的招聘资料与企业共同讨论要招聘的职位，不仅仅限于一般的职位描述，还包括职位所需的技能，经验，对候选人的性格要求，该职位在公司整体业务往来中的关系、权限等一系列内容，由此撰写代聘职位报告;乙方按照甲方的职位描述和待遇结构寻找人才(该描述作为合同附件)，甲方不得在协议期间临时变更职位描述的各项条件或终止猎寻，在必须变更或终止猎寻的情况下，甲方应按该职位描述总费用的30%另行支付乙方作为服务补偿。

通过人才资源网络接近可能达到该标准的候选人;对这些候选人进行初次筛选;

对有希望的候选人进行复试并确证其是否符合甲方的各项条件;

将最佳候选人的个人保密资料提交甲方参考，资料包括对其经验的评价及对其性格、能力和潜质的看法;待对方确认后为双方安排面谈时间、地点;

协助聘用合同的最终签署。

保证条款

1、自乙方推荐之候选人到甲方公司工作三个月内，由于乙方所推荐候选人的自身原因或不称职而离开甲方公司的，甲方应在十五天内向乙方提出要求，则乙方将再为甲方物色推荐另一合适候选人到职。如后推荐成功人选年薪高于前一位人选，则甲方需要向乙方补付服务费用差额;如后推荐成功人选年薪低于前一位人选，则乙方向甲方退还服务费用差额部分。

乙方提供的人才资料，甲方需妥善保管，甲方不得以招聘或储备人才为名，而达到窃取人才资料的目的和将人才资料泄露给第三方，也不得抛开乙方私自让乙方提供的人才为其提供服务，如有上述情况，甲方应无条件立即支付给乙方合同规定的双倍费用作为经济、信誉补偿金。甲方应在候选人面试后一周内将面试意见及审核结果书面反馈给乙方。

第五条 收费条款

经乙方推荐、甲方面试后录用，乙方将按被录用者岗位描述规定的首年年薪收入(包括基本工资、津贴、奖金和提成)的 作为服务费用，推荐成功一人，收取一人的费用。

预付款项：合同签定时，甲方须向乙方交付(RMB) ____________元作为委托招聘前期服务费用，此费用作为前期业务费，可在支付合同最后一次的服务费中扣除。

余款给付：人才上岗后10日内付清余款。

特殊情况：若推荐三人或三人以上人才均在上岗后试用期内(以三个月为上限)，人才个人表示辞职，则企业有权终止合同，由乙方退还全部费用的60%给甲方。甲方确定面试的外地人才，因来甲方应试所产生的费用由甲方负责。

乙方承诺在三年内不猎取已成功推荐的人选，否则全额支付该岗位所支付的全额服务费。

如甲方未履行委托招聘条件，致使乙方推荐的人才不上岗或上岗的人才离职，乙方视为协议完成。

第六条 其他条款

1、付款方式原则上以银行汇款为主：现金付款时由乙方出具有效身份证证明后方可付款。

2、甲方必须对所签订合同严格保密，在未得到乙方书面同意前不能对应聘者作任何资料审查，而乙方亦不得将甲方的文件或信息泄露出去。

合同之双方均对本合同内容完全了解并无异议。双方将遵守本合同中所有条款。对未尽事宜，经双方协商解决。协议时间从甲方款到乙方时计算。

其它补充条款：____________________________________________________________________。

第七条 法律条款

1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，合同自双方签字后即具法律效力。

2、本合同司法履行地在武汉。

3、本协议随服务完成即自行终止。

甲方签章：__________________乙方签章：__________________

甲方代表：__________________乙方代表：__________________

开户行：________________________

账 号：________________________

___________年_____月_____日

技术支持合同实用9

用人单位：________________

乙方(员工)：________________________

身份证号码：________________________

根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律法规，经用人单位乙双方平等自愿协商一致，同意签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

一、 劳动合同期限

第一条 本合同为 期限劳动合同，合同期自________年________月________日起至________年________月________日止，共计_____个月。

第二条 本合同试用期自________年________月________日起至________年________月________日。 第三条 若乙方开始工作时间与约定时间不一致，以实际到岗之日为合同起始时间建立劳动关系。

二、 工作内容和工作地点

第四条 根据用人单位工作需要，乙方同意从事 岗位工作，乙方的工作地点为用人单位的经营场所。

第五条 在合同有效期内，用人单位根据公司业务需要及乙方的技能、工作业绩等，在与乙方充分协商的基础上，可以调整乙方的工作岗位、工作内容和工作地点。

第六条 在合同有效期内，用人单位调整乙方的工作岗位、工作地点、工作内容时，不再与乙方另外签订劳动合同，只需在原订合同上进行相应的变更说明;乙方应履行新任岗位工作职责、工作内容和相关协议，待原订合同期满后，再按照新任岗位、工作地点签订合同。

三、 工作时间和休息休假

第七条 用人单位依法制定员工工时、休息和休假制度;乙方须遵守用人单位依法制定的工时、休息和休假制度，并按照规定上下班。

第八条 乙方依法享有的婚丧假、女职工产假等，按照用人单位依法制定的相关规章制度执行。

第九条 用人单位因项目工作需要安排乙方延长工作时间或节假日加班加点的，乙方应服从用人单位的统一安排;加班费用在项目提成里支付。

第十条 乙方加班不能自行决定，须经上级安排或者按照程序报上级批准，否则不视为加班。

四、 劳动报酬

第十一条 用人单位根据法律、法规的规定，遵循按劳分配的原则，结合本公司实际和 乙方的工作岗位，确定乙方的工资水平。

第十二条 乙方月工资标准为 元，试用期满后的工资标准按用人单位依法制定的薪酬管理办法执行，但用人单位支付给乙方的工资不得低于当地政府公布的当年度最低工资标准。

第十三条 用人单位有权根据其生产经营状况、乙方工作岗位的变更和依法制定的薪酬管理办法等公司制度调整乙方的工资待遇。

第十四条 用人单位于每月 日以货币形式，按照公司规定的月工资标准足额 向乙方支付工资，如遇节假日则提前一天或延至节日假满;每月 日以货币形式向乙方足额支付月实发奖金(即销售提成)。

第十五条 乙方如果对用人单位发放的工资表示异议，则应在工资结清之日起10日内向用人单位书面提出，超过时间则视为无异议。

五、 社会保险和福利待遇

第十六条 用人单位乙双方应执行国家有关社会保险和福利的规定。

第十七条 乙方患病或非因工负伤，其病假工资和医疗待遇等按照用人单位依法制定的 相关制度执行。

第十八条 乙方患职业病或因工负伤的待遇，按国家及本省有关规定执行。

六、 劳动保护、劳动条件和职业危害防护

第十九条 用人单位为乙方提供符合国家规定的劳动标准的工作条件和必要的劳动防 护用品，切实保护乙方在工作中的安全和健康。

第二十条 用人单位负责对乙方进行思想政治、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及 有关规章制度的教育和培训，乙方应自觉遵守国家和本公司规程。

第二十一条 如乙方在工作过程中产生职业危害病，用人单位则按《职业病防治法》等 规定保护乙方的健康及相关权益。

七、 劳动合同的变更、解除、终止和续订

第二十二条 用人单位乙双方在本劳动合同的有效期内，可以遵循平等自愿、协商一致的 原则，依法变更劳动合同部分条款。

第二十三条 订立劳动合同所依据的法律、法规、规章制度发生变化导致本合同内容发生变化时，可以对本合同相关内容进行变更。

第二十四条 订立本合同的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经用人单位 乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容或解除本合同。

第二十五条 经用人单位乙双方协商一致，本合同可以解除。

第二十六条 乙方有下列情形之一的，用人单位可立即解除本劳动合同：

1. 乙方被查实在应聘时向用人单位提供的个人资料是虚假的，包括但不限于：离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明、过去工作经历、家庭成员和主要社会关系等资料;

2. 严重违反本合同或用人单位的规章制度;

3. 法律法法规规定的其他情形。

第二十七条 用人单位乙双方解除劳动合同，必须按国家有关法律、法规及用人单位依法制定 的相关制度执行。

第二十八条 有下列情形之一，本合同自行终止：

1. 合同期满且双方不能就劳动合同续签达成一致的;

2. 用人单位经营的状况不佳或已经破产关闭;

3. 乙方应征入伍或者履行国家规定的其他法定义务的;

4. 法律法规规定的其他情形。

第二十九条 本合同期满前，用人单位乙双方应按照有关规定就合同续订或者终止事宜表 明自己的意见，并办理相关书面手续。

八、 双方协商约定的其他内容

第三十条 乙方应当保守用人单位的商业秘密，不得泄露给任何第三者(亦包括无工作 上需要的用人单位雇员)。乙方违反保密义务则视为严重违反本合同，如给用人单位造成经济损失的，用人单位有权向乙方全额追索。此保密义务在合同终止或期满后任何时间对乙方仍有约束力。

用人单位：________________________(盖章)

乙方：________________________(签名)

________年________月________日

技术支持合同实用10

用人单位：_____________________

用人单位法定代表人：______________

公司地址：_____________________

联系方式：_____________________

乙方：____________________________

居民身份证号：_____________________

出生年月：____________________________

家庭住址：____________________________

联系方式：____________________________

根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定，用人单位乙双方经平等协商一致，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同期限

(一) 本合同为固定期限劳动合同。

本合同于_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。其中试用期至_____年_____月_____日止。

二、工作内容和工作地点

(一) 乙方同意根据用人单位工作需要，担任_______________岗位(工种)工作，用人单位应提供必要的生产(工作)条件。

(二) 乙方的工作地点在______________________________________________。

(三) 乙方工作应达到____________________________标准，按照用人单位关于本岗位工作任务和责任制要求完成规定的工作任务。

三、劳动时间

(一) 用人单位安排乙方执行________________工时制度。执行不定时工作制的，在保证完成用人单位工作任务情况下，乙方自行安排工作和休息时间。

(二) 用人单位为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，建立健全生产工艺流程，制定操作规程、工作范围和劳动安全卫生制度。

四、劳动报酬

(一) 用人单位每月______日前以货币形式支付乙方工资，月工资为_____元/月。乙方在试用期的工资为________________元/月。

五、保险福利待遇

(一) 用人单位乙双方按国家规定参加社会保险。用人单位为乙方办理有关社会保险手续。

(二) 乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按国家有关规定执行。

(三) 乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家的有关规定执行。

六、劳动纪律

(一) 用人单位根据生产经营需要，依法制定规章制度和劳动纪律乙方违反劳动纪律和用人单位的规章制度，用人单位有权根据规章制度进行处理，直至解除本合同。

(二) 乙方应遵守劳动纪律的规章制度，遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和工作规范;爱护用人单位的财产，遵守职业道德;积极参加用人单位组织的培训，提高自身素质。

七、劳动合同的变更、解除

有下列情形之一的，用人单位乙双方应变更劳动合同并及时办理变更合同手续：

(一) 用人单位乙双方协商一致的;

(二) 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的;

(三) 订立本合同所依据的法律、法规、规章发生变化的。

经用人单位乙双方协商一致，本合同可以解除。乙方有下列情形之一，用人单位可以解除本合同：

(一) 在试用期间被证明不符合录用条件的;

(二) 严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度，按照用人单位单位规定或者本合同约定可以解除劳动合同的;

(三) 严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的;

(四) 被依法追究刑事责任的。

八、其他

本合同未事宜，按照法律法规的规定进行。

本合同一式两份，双方各执一份，具有同等的法律效力。

用人单位：_____________________

__________年______月______日

乙方：_____________________

__________年______月______日

技术支持合同实用11

用人单位(用人单位)：___________________________________________

地址：_______________________________________________________

电话：_______________________________________________________

法定代表人：_________________________________________________

职务：_______________________________________________________

劳动者(乙方)：_____________________性别：_______年龄：_____

籍贯：____________________身份证号码：_________________________

电话：____________________住址：_____________________________

根据《中华人民共和国劳动法》和相关的法律、法规，用人单位乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，签订本合同。

一、合同期限

本合同期限采用下列第_________种形式

1、以完成一定工作为期限的合同

本合同生效日期为____________年____________月____________日;乙方完成_____________________________工作任务时本合同终止。

2、有固定期限劳动合同

(1)期限为______年。自______年______月______日至______年______月______日有效。

(其中_______年_______月_______日至_______年_______月_______日为见习期/试用期，试用期为_______个月，可视乙方适应工作能力酌情增减。

(2)劳动合同期满前_______个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

(3)本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前_______个月通知对方。

3、无固定期限劳动合同

本合同自______年______月______日至合同中约定之解除或终止合同的条件出现时止。

二、工作内容和工作地点

1、乙方从事__________岗位(工种)工作。

2、乙方患有岗位工种及行业禁忌的疾病，应及时向用人单位报告，并即时脱离工作岗位。

3、乙方的工作地点为__________________________。

4、经双方协商一致，可以变更工作岗位(工种)和工作地点。

5、乙方应认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，服从管理，按时完成工作任务。

6、乙方违反服务规范和劳动纪律，用人单位可依据本单位依法制定的规章制度，给予相应处理。

三、工作时间和休息休假

用人单位安排乙方执行以下第____种工时制度：

(一)执行标准工时制度。乙方每天工作时间不超过8小时，每周工作不超过40小时。每周休息日为________________。

(二)经当地劳动行政部门批准，执行以________为周期的综合计算工时工作制度。

(三)经当地劳动行政部门批准，执行不定时工作制度。

1.用人单位保证乙方每周至少休息____天。乙方依法享有法定节日假、产假、带薪年休假等假期。

2.用人单位因顾客服务需要，商得乙方同意后，可安排乙方加班。日延长工时、休息日加班无法安排补休、法定节假日加班的，用人单位按《劳动法》第四十四条规定支付加班工资。

四、劳动报酬

1、乙方完成本合同及规章制度规定的岗位责任工作任务，用人单位每月________日前以货币形式支付乙方劳动报酬，劳动报酬不低于________元，其中试用期间劳动报酬为________元。

2、上述劳动报酬包括固定底薪、奖金、夜班补贴等，具体操作由规章制度确定。

3、规章制度在执行过程中因客观原因出现变化，用人单位有权根据新修订且有效的规章制度调整各项劳动报酬标准。

4、支付方式为下列第_______种

(1)现金支付

(2)以银行转账方式支付费用给乙方

开户行：__________________________________

银行账号：________________________________

五、社会保险

1、用人单位乙双方按国家规定参加社会保险。用人单位为乙方办理有关社会保险手续，并承担相应社会保险义务。乙方应缴的社会保险费由用人单位代扣代缴。

2、乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按国家有关规定执行。

3、乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家有关规定执行。

4、乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇，按国家有关生育保险政策规定执行。

六、劳动保护和劳动条件

1、用人单位应在乙方上岗前对乙方进行职业安全卫生、食品安全卫生、服务规范、职业道德、职业技能、用人单位规章制度方面的培训。

2、用人单位每年必须按国家规定组织对乙方进行健康检查。

3、用人单位按照国家劳动安全卫生的有关规定为乙方提供必要的安全防护设施，发放必要的劳动保护用品。

4、用人单位加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产经营条件;健全内部服务和食品质量管理制度，严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。

七、劳动合同的变更、解除、终止及续订

符合《劳动合同法》规定的条件或者经用人单位、乙双方协商一致，可以变更本合同的相关内容或者解除合同。

除因乙方不胜任工作，用人单位可以依法适当调整其工作内容外，变更劳动合同，双方应当签订《变更劳动合同协议书》。

用人单位解除本合同，应提前________日以书面形式通知乙方。

有下列情形之一，用人单位可以解除本合同：

(一)在试用期内的;

(二)乙方违反或不履行劳动合同的;

(三)乙方严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的;

(四)乙方严重违反劳动纪律或用人单位规章制度;

(五)乙方被依法追究刑事责任或劳动教养的;

(六)乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的;

(七)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

(八)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经用人单位、乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的;

(九)经有关部门确认，用人单位歇业，宣告破产或者濒临破产处于法定整顿期间的;

依照第(六)、(七)、(八)、(九)条解除劳动合同的，用人单位应提前________日以书面形式通知乙方。

乙方解除劳动合同，应当提前________日以书面形式通知用人单位。

有下列情形之一，乙方可以随时通知用人单位解除本合同：

(一)在试用期内的;

(二)用人单位以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

(三)用人单位不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

因企业关闭、企业严重亏损等不可抗力原因不能履行合同的，用人单位乙双方可以解除合同，各自承担各自责任。

本合同期限届满，劳动合同即终止。用人单位乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。

八、劳动争议处理

本合同项下发生的争议，由双方当事人协商解决或申请调解解决;协商或调解不成的，可以提交劳动争议仲裁委员会仲裁或向_________________人民法院提起诉讼。

九、其他约定事项

1.本合同条款如与国家法律、法规、政策相悖时，以国家、法规、政策为准。

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

十、合同生效

本合同经用人单位乙双方签字盖章后生效。本合同一式_________份，其中用人单位执________份，乙方执________份。

合同生效后，用人单位乙双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式，作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。

用人单位(盖章)：___________________乙方(签字)：___________________

法定代理人：______________________身份证号：______________________

联系方式：______________________联系方式：______________________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

技术支持合同实用12

时间：20__年_月_日至2月_日

受访小组：（河北）永清感染者互助组织，保定爱之光感染者关爱小组，武安红蜡烛协会

（河南）郑州关爱之家，郑州金色阳光儿童关爱（互助）协会，新蔡农民健康小

组，柘城艾滋病防治民间促进会，驻马店红丝带公益组，遂平感染者互助组织（第二轮延期），信阳青竹林感染者互助小组

（山东）菏泽市民间艾滋病宣传防治中心

一、背景介绍

1、受资助小组所在地艾滋病流行情况

此次技术支持的所有11个小组中大多数处于中原地区，当地艾滋病的感染途径主要是单采血浆和输血。由于长期对此疾病的知识缺乏和刻意掩盖，也出现了许多性传播和母婴传播的案例。

但是不同地区的艾滋病感染率还是差别很大的。在河北省武安市与沙河市交界处附近约有250名感染者，而柘城小组的所在村就有超过280人被感染。山东菏泽全市约两百人左右，而河南驻马店市仅新蔡一县就有估计超过1500名感染者。我们可以通过这些数据看到小组的工作在多大范围内让当地社区受益，并且将来又能将受益人群拓展到多大范围，这对我们将来筛选受资助的小组会有所参考。

2、艾滋病治疗与服务模式

在艾滋泛滥的中原地区，国家的各项政策被大力推广，但在各地的具体做法上又有很多不同，甚至在一个县内，各个乡、村都有不同的做法。在许多地方，自愿咨询和检测、CD4检测和抗病毒治疗都设在县级疾控中心（防疫站），但病毒载量则要送到市级甚至省级疾控中心才能做。但这项检测很少能按照国家政策完成。在艾滋病高发的乡村地带，感染者可以在村诊所或乡镇医院较为方便的领取抗病毒治疗药物，只是基层的医生们对于抗病毒治疗通常了解不够，对病人情况也不是很关心。艾滋病患者通常可以在村诊所或乡镇医院获得常见病的治疗。但如果一个普通病人想要在大一点的传染病专科医院（县市级或省级）进行治疗，这要么需要比较繁琐的手续，要么就需要自己掏许多钱。

3、各小组所面临的困难和挑战

根据我在各地的所见所闻，以下这些外部因素有可能对各小组实现自己的项目计划造成困难，并可能导致小组的工作达不到联合基金的要求。

（1）与地方政府的矛盾

不少地区的感染者曾经因要求获得赔偿而与地方政府发生冲突，而有些小组在其中扮演了鼓动者或领导者的角色，这使得他们在感染者社区中较有影响力，但却不受地方政府欢迎。因此很难让他们通过跟相关职能部门的合作共

同推动感染者和患者的生存质量的改善。

（2）疾控部门和医疗部门的戒心

即使有些小组跟地方政府的关系并不坏，但是他们仍难获得疾控和医疗部门

的认同与接纳。由于艾滋问题在中原地区的敏感性，这些单位对于一切非政

府非官方的组织都保持着谨慎的态度，在多数小组的情况里，即使他们跟这

些单位有合作，其合作也是不深入的。

（3）受艾滋病影响人群的习性

在过去几年的各种各样的行动中，很多地方的感染者和艾滋病患者形成了两

大不良习性：一是把争取赔偿看得比好好延续生命看得重要得多；而是习惯

了在接受社区组织相关服务时索要物质补助。部分小组表示对这两种问题无

能为力。

（4）相关政策、社会习惯带来的障碍

比如，河北保定的小组是以MSM人群为主要服务对象，郑州关爱之家则是以

河南省内来郑州市六院就诊的PLHIV为主要服务对象，都并不以地域为限，

也不存在与政府部门的矛盾问题，但由于抗病毒治疗的属地管理政策，小组

对于服务人群的健康状况的跟踪随访往往只能通过电话和网络进行，并且不

太可能直接获取相关数据。

又如，河南信阳的小组工作区域内有13个乡，有的乡的抗病毒治疗是在各村

诊所，而有的乡则是在乡医院。缺乏单一中心的集中管理体制，意味着小组

需要与更多的机构达成合作，并且随访工作也更加繁重。

二、受资助小组的不足

1、管理问题

（1）多数小组的办公地点设在小组负责人的家中，没有固定办公室和固定工作时间。尽管这样具有灵活性和低成本的便利，但是常常导致“消极怠工”的场面——即很难看到在日常工作时间里小组的所有全职工作人员都在认真地工作。特别是因为此次技术支持是在春节前后，一些地处农村的小组及其成员大多在忙着过年的事情，很少有正常进行工作的。许多本该在当月完成的事情便会拖延。

（2）小组内部分工不明，协作不畅。多数小组都是有一个核心领导者，而小组所开展的所有项目，都往往维系于此一人身上，常常导致当领导者不在或忙于其他事情时，本项目的相关工作便陷于停顿。个别小组甚至整个1月份没有进行任何工作。只有少数小组能够达到内部的有效分工和协作。

2、能力问题

（1）知识能力。部分小组的一线工作人员在如阳性预防、机会性感染和心理疏导等相关知识上还有欠缺。

（2）技术能力。此轮项目要求各小组使用治疗服务系统，并有一些新的表格填写要求，但很多小组在软件系统的使用和表格的填写上存在不少问题，比如对一些条目理解不清，软件操作不正确等。

3、态度问题

这是许多问题的根本。不论是外部障碍还是自身不足，很多时候都是需要小组的积极态度去做出改变的。但在这一方面，我没有看到多少积极的信号。最先需要改变的就是不愿做出改变的态度。

三、针对小组目前的工作现状的建议或解决方法

1、转变态度，加强与职能部门的沟通，强调自己为PLHIV社区服务意愿和自己作为社区组织的优势所在，积极促成与相关部门的合作；

2、对于工作上面临的技术、知识问题等，要积极和联合基金沟通，寻求帮助和指导；

3、面对自己所服务人群的不良习性时，要积极进行引导，使其明白自己真正的利益所在，转变生活态度；

4、针对各地的艾滋病治疗与服务模式，结合自身实际，找到能以最合理的配置实现最大产出、为最多人群提供最好服务的工作方式；

5、改善小组内部的人员配置，明确分工，细化工作计划和安排，要求所有全职人员都要进行日常而充分的工作，杜绝“消极怠工”和“一人包干”现象；

6、对于所有技术问题再次进行演示和讲解；

7、一月份工作不力的要求其进行弥补，尽快完成数据包和表格；个别小组则要求其延期一个月；所有小组都要视其今后的工作情况决定是否继续提供资助；

8、重点是：需要小组更多地投入为病人服务的工作中来，软件的各项功能可以结合自身实际来使用，在软件中要能看到小组在进行着随访服务的日常工作，同时做好咨询（随访）记录。

技术支持合同实用13

甲方：项目联系人：地址：邮编：电话：邮件：

乙方：项目负责人:

地址：邮编：

电话：邮件：

上述甲、乙双方，经友好协商，就甲方委托乙方进行软件技术支持事宜达成以下协议。双方

申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实

地履行本合同。

第一条甲方委托乙方为甲方网站进行有关的技术支持的项目内容。

第二条乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。

第三条甲方网站资料(如文章、图片等资料)由甲方自行上传。

第四条本合同网站项目建设完成后，甲方享有委托乙方创作的全部网页(包含文字、图画

及其组合)的版权；网站项目中相关程序、文件源码的版权属乙方所有，但乙方授予甲方对

该等程序、文件源码的使用权。未经乙方许可，甲方不得公布文件源码，不得复制、传播、

出售或者许可他人使用本合同标的作品及其程序、源码等。乙方可以在业务范围内使用以据

本合同委托创作的作品。

第五条双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第六条任何一方违反本合同，给对方造成损失的，还应赔偿损失。

第七条双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；

协商不成的，双方同意向乙方主要营业地(福州市台江区)的人民法院起诉。

第八条本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

第九条本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

技术支持内容、协议金额。

1.项目内容：长乐消防大队软件技术支持服务

2.协议金额：

软件技术支持服务费用：整，元；

甲方(盖章)乙方(盖章)

代表签字代表签字日期：日期：