[律师回复] 这得看你和心理课机构签订的合同约定。若合同有退费相关条款，按条款来。要是没约定，你主动提出不让律师办理，想退一千六，得和机构协商。好好跟对方说明情况，表明你的诉求，看能否达成一致。若协商不成，可能得考虑走法律途径，但得权衡成本。

[律师回复] 如果商品已经交付了，商家需要为自己所说的内容提供证据，毕竟纯不纯您是清楚的。