着火了，请问一下商场失火刑事责任是怎么样的？

犯放火罪的，尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人重伤、死亡或使公私财产遭受重大损失的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或死刑;损害极端严重的，处死刑或无期徒刑。

你好！根据你的描述，如果定为放火罪的话，在十年以上有期徒刑。《刑法》：第一百一十五条放火、决水、爆炸、投毒或者以其他危险方法致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。过失犯前款罪的，处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

一、具体情况要具体分析，主要还是看责任认定与划分。1、火灾所有法律相关工作必须依照公安消防机关出具的《火灾事故调查报告》为基础开展。2、首先是火灾受害人和责任人都要对《调查报告》无异议。如果一方对《调查报告》存在异议，可以向当地公安消防机关提出复核。3、在双方无异议条件下，公安机关会根据《调查报告》所指责任方事故责任大小，对其作出是否构成刑事案件的认定，从而决定是否移送司法机关处理。同时，受害方可以向责任方提出民事赔偿诉讼或刑事附带民事赔偿诉讼。二、如果认定火灾发生的原因是邻居家电线起火引起的，无异议。应该至少有两个责任方，一是邻居屋主，二是当地用电安全管理(或消防安全管理)部门。