因为保险纠纷把保险公司投诉了，保监会投诉必须撤诉吗？

不是必须撤诉的，要看你们双方协商是否能达成一致，如果纠纷已经解决，你可以选择撤诉。
投诉成功后，保监会会并根据违规的类型和涉案金额给于保险公司处罚，保险公司也会及时联系消费者，给出解决方法，如果消费者不满意给出的解决方案，可以不撤诉，这个时候保监会就会采取更进一步的手段，比如监管谈话，下发监管函等。

向保监会投诉不用必须撤诉。目前，保险行业在着力构建诚信体系，着力提升行业的服务水平。在近年来保险市场竞争进一步加剧的情况下，各保险公司都服务水平提升放到了很重要的位置，因此，对于服务投诉管理也非常严格。因此说，只要保险公司推销人员确实存在虚假宣传、片面宣传、故意隐瞒、甚至是欺诈行为，没有全面地履行保险产品的说明义务，致使你在未全面了解保险产品的情况下购买了和自己购买意愿不一致的保险产品，那你可以向其上级公司、保险行业协会、保险监管机关、消费者协会等多种途径投诉，想信你的问题很快就能得到解决的。

保监会投诉电话为12378。　　保监局受理范围：　　
(一)反映辖区内保险公司分支组织、保险中介组织违背有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会限定，损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处置的　　
(二)反映辖区内保险从业人员违背有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会限定，损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处置的　　
(三)其他依法应当由保监局负责处置的情形。