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请问老人超市摔倒超市负什么责任吗?

武* 天津 人身侵权咨询 2018.06.30 22:21:00 1636人阅读

朋友的父亲前段时间去逛超市的时候在超市摔倒了,请问老热超市摔倒超市负什么责任吗?

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1、根据《消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2、你们可以找当地销协投诉,或者直接起诉到法院都可以。
3、至于证据:
1)周围同时在购物的顾客;
2)你妈妈治病的医疗费单据;
3)报纸上,超市的负责人承认是一个很有利的证据,即当事人承认。
4、建议:争议不是很大,做好是协商解决,找消协协商解决不成,再起诉到法院吧。找律师也考虑清楚,你索赔的估计还不够支付律师费。

2018-06-30 22:34:00 回复
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你好想要知道超市摔倒超市负什么责任吗,应该了解以下内容
如果老人的摔倒,是因为超市没有尽到安全保障义务,或者警示的,应负责全部的赔偿责任。
法律依据:〈侵权责任法〉第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

2018-06-30 22:23:00 回复
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《民法典》自2021年1月1日起正式施行,侵权责任法同时废止。如果您涉及《民法典》规定的损害赔偿问题#点击这儿#进行查看!若需帮助可#咨询律图网损害赔偿律师#

根据你的问题解答如下,根据《消费者权益保护法》第十一条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享受依法获得赔偿的权利。《侵权责任法》第三十七条规定:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。举两个例子。如老人被人流拥挤摔倒。超市在开始营业时,已知顾客较多,且多为老年群体,对可能发生的人员拥挤风险理应有所预见,在疏导和提醒方面更应该采取有效措施,防止拥挤无序可能导致的意外事件。而且,事故发生时,老人因人流拥挤导致摔伤,可以认定超市没有尽到安全保障义务,而且与老人受伤是存在因果关系的,超市应当承担赔偿责任。如老人在使用超市电梯时导致摔伤。如果要认定超市没有尽到安全保障义务,必须与老人受伤存在因果关系,那么超市就应当承担大部分赔偿责任。经营者在经营过程中应采取合理的措施保护消费者的人身和财产权利,同时,消费者也应当提高自身的安全意识,结合自身的状况参加消费活动,注意商家的安全提示。如果消费者在经营场所发生人身或财产损失,双方协商解决;协商不成,应注意保留事发时的有效证据,通过诉讼途径依。

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