老太太在我棋牌室打牌,有3个小时,感到身体不适,我们就他在打牌在屋外休息吃了速效救心丸,然后120送医院,现在昏迷快不行了怎么处理
先全力配合救治,同时做好以下几件事:
一、救治与通知。继续配合医院救治,保留120出车记录、急诊病历、缴费凭证;尽快通知家属并如实说明经过,态度诚恳但不随意表态“是我们的责任”。
二、固定证据。立即保存店内监控(打牌过程、发病、休息、服药、拨打120的全过程),不要删除或覆盖;记录在场人员姓名和联系方式;保留老太太自带药品、随身物品。若监控缺失或事后删除,发生争议时可能被推定存在过错。
三、责任判断。棋牌室属于经营场所,依《民法典》有关规定,经营者未尽到安全保障义务造成他人损害的,应承担相应侵权责任。但本案老太太系自身基础疾病发作,经营者责任仅限于“是否尽到合理限度内的救助义务”。若你们及时发现、协助服药、及时拨打120并通知家属,通常可认定已尽义务;若存在明知其身体不适仍劝留、延误呼救等情形,则可能承担部分责任。
四、沟通与防范。与家属沟通时只陈述事实,不签内容不明的文件、不作赔偿承诺;核实是否投保场所责任险并及时报案;若家属提出索赔,建议通过人民调解或诉讼解决,由对方举证证明你们存在过错及因果关系。
如老太太不幸去世且家属对死因有异议,可能涉及尸检与因果关系认定,建议届时委托律师介入。
专业解答快递损失赔偿标准分两种情况。若有保价,按照保价额赔偿;部分损毁或内件短少,按保价额与邮件全部价值的比例对实际损失予以赔偿。未保价的,依据民事法律有关规定确定赔偿责任,通常按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超所收取资费的三倍。
专业解答依据《中华人民共和国民法典》等规定,三种情形下承运人对货物损坏不用赔偿:一是不可抗力,如自然灾害、社会异常事件;二是货物本身的自然性质或合理损耗,像挥发、正常磨损;三是托运人、收货人过错,如包装不当、申报错误或未及时提货等。但承运人需对免责情形举证,无法证明时仍要担责。
专业解答若快递员被开除,可按三步处理。一是明确开除原因,单位以快递员严重违规等合法理由且证据、制度充分的,开除可能合法;无正当理由则属违法解除。二是若违法解除,快递员可与单位协商,要求继续履行合同或支付赔偿金,赔偿金为经济补偿二倍,经济补偿按工作年限算。三是协商不成,可向劳动监察部门投诉或申请仲裁维权。
专业解答快递破损后理赔,首先应保留好凭证,及时联系快递公司说明情况并提出赔偿诉求。若未保价,通常按快递公司规定的限额赔偿;已保价则按保价金额赔偿。协商不成可向邮政管理部门投诉或通过法律途径解决,以维护自身合法权益。
专业解答快递损坏没保价,通常按实际损失赔偿,但不超收费额的数倍。如运输合同有约定,按约定赔偿;若未约定或约定不明,可协议补充,无法达成补充协议则按合同相关条款或交易习惯确定,还可按交付或应交付时货物到达地市场价格计算。
严格三重认证
206个细分领域
3000+城市分站
18万注册律师
3亿咨询数据
想获取更多损害赔偿资讯