我在线下买了个防盗门，商家给我推荐款式，安装后发现就是普通入户门?

商家此举涉嫌违约欺诈。请保存合同、宣传资料、付款记录及实物照片，先与商家协商退换或赔偿；协商不成可向消协、市监投诉，或向法院起诉。若构成欺诈，可主张退一赔三；若属违约，可要求更换、退货并赔偿损失。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

你好，要求退款，协议不成，起诉处理

你保留合同、付款记录、商家宣传和聊天记录、安装照片，核对门体铭牌、合格证和合同写的防盗门等级。商家交付与推荐不符，可要求换货、退货退款并赔偿损失；拒绝就向市场监管投诉或起诉。先书面催告限期处理，别自行拆改。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。