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关于客户评价不实恶意差评,可以起诉吗?

pub****034 海南-省直辖 电子商务纠纷咨询 2026.08.06 13:30:47 307人阅读

你好,关于客户评价不实恶意差评,可以起诉吗

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2026-08-06 14:03:07 回复
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地区:山东-济南 咨询解答:75115条

可以起诉。恶意不实差评涉嫌侵害名誉权,依据《民法典》第1024条,可要求停止侵害、删除内容、赔礼道歉及赔偿损失。请尽快固定证据(截图、公证),向法院起诉。若是同业竞争者所为,还可能构成不正当竞争。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-08-06 13:59:03 回复
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地区:浙江-杭州 咨询解答:650511条

可以起诉。不实恶意差评如果捏造事实、贬损商誉,可能构成名誉侵权或商业诋毁。你需要收集证据,比如差评截图、平台记录、公证文书,以及能证明对方主观恶意的聊天记录或录音。先向平台投诉要求删除,平台不处理或对方继续侵权,再向法院起诉要求赔礼道歉、消除影响并赔偿损失。注意诉讼时效是三年,别拖太久。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-08-06 13:53:19 回复
地区:广东-珠海 咨询解答:40076条

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2026-08-06 14:38:06 回复
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    2026.06.08 1198阅读
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    2026.06.08 1957阅读
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    2026.06.08 1994阅读
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