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用了三天又让交300定金,我要退货退款?

pub****706 黑龙江-牡丹江 消费权益咨询 2026.06.19 13:57:00 444人阅读

我在电视节目上看了减肥节目,扫了二维码加了微信,购买了减肥产品980,用了三天又让交300定金,后续还交2000-4000的钱,我不想在交了,我要退货退款,她不给退,我还能最回980元吗?

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地区:黑龙江-哈尔滨 咨询解答:42条

能追回。电视/网络购物的普通商品适用七日无理由退货(《消保法》第25条),只要收货未超7天、产品未严重损毁,可要求退980元。"定金""概不退款"属霸王条款无效。若商家虚假宣传诱导连环消费,还可主张欺诈撤销合同全额退款
你该做:
1.留证:保存商品、付款记录、聊天记录(尤其诱导续费的)。
2.发函:书面/信息正式要求七日内无理由退货退款,寄回商品保留快递单。
3.投诉:拒退打12315或当地市监局投诉,必要时起诉。
若产品已拆封但非影响二次销售仍可退,商家不得仅以"已拆封"拒退。

2026-06-19 14:12:17 回复
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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:644368条

首先,根据你描述的情况,你购买减肥产品后又要求交定金和后续款项,这可能涉及消费欺诈或者不合理的销售行为。你可以先尝试与对方协商,要求退货退款,说明自己不想继续购买后续产品。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,或者向市场监督管理部门反映情况,他们会根据具体情况来处理。另外,你也可以通过法律途径来维护自己的权益,比如向法院提起诉讼,要求对方退还已支付的款项。总之,要保留好相关的证据,比如购买记录、聊天记录等,以便在维权时使用。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-19 14:03:48 回复
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