你好,医美纠纷,隆鼻术后鼻尖发白和鼻基底没有效果,要求全额退费,现在病历已经拿到了,也签了客诉单,对方说负责人周一联系我
遇到这种情况,首先别着急。你已经拿到了病历和签了客诉单,这是很重要的证据。接下来,如果对方负责人周一联系你,尽量和他们协商,把问题说清楚,看看能不能达成一致。如果协商不成,可以考虑通过法律途径解决,比如向当地的消费者协会投诉,或者向法院提起诉讼,要求对方承担相应的责任。在诉讼过程中,病历和客诉单都会成为有力的证据。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
2026-03-21 15:09:05 回复
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