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互联网纠纷问题退款
处理互联网纠纷退款,首先要查看双方有无协议约定,若有就按约定执行。没约定的话,收集交易凭证、聊天记录等证明消费事实和问题的证据,与对方协商退款。若协商不成,可向平台投诉。若涉及金额较大或问题严重,可通过法律途径,比如向法院起诉解决。
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