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孩子遭遇电信诈骗拿了家长手机被诱导操作损失了不少钱,银行要承担责任吗
应当报警,银行没有什么责任吧。
你好,是想咨询金融纠纷方面的问题吗?
银行是否担责得看具体情况。若银行在操作流程、安全保障等方面有明显过错,比如未有效识别异常交易,那可能要担责;若银行无过错,按正常流程处理业务,一般不用担责。解决方案是尽快收集孩子被骗证据,如聊天记录、转账记录等,尝试联系平台协商退款,也可走司法途径,通过诉讼来维护权益。
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